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Opérateur relation client (H/F) 35 - ST GILLES
Offre n° 174KSQX
Opérateur relation client (H/F)
35 - ST GILLES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 15 mai 2024
Vous recherchez une expérience enrichissante tournée vers le service client et sans démarchage téléphonique ? N'hésitez plus et venez rejoindre notre équipe au sein d'une PME multisites et multistructures ! YXIA, centre d'insémination artificielle porcin vous propose une opportunité en CDD temps plein sur le long terme, uniquement du lundi au vendredi et au sein d'une équipe de 3 télévendeur/télévendeuses. Vos missions : Dans le respect des procédures et échéances définies par le responsable : - Réceptionner les appels entrants - Assurer la prise de commande téléphonique de semence et de matériel - Enregistrer informatiquement les plannings d'approvisionnement en semence et matériel de nos clients - Assurer la mise à jour du fichier client dans notre base de données - Enregistrer les réclamations de nos clients afin d'en assurer le traitement Vos avantages : Vos horaires type : 35h/semaine avec une plage horaire commençant au plus tôt à 7h00 et finassant au plus tard à 17h30. Le planning est fixée au moins 1 mois à l'avance. Samedi, dimanche non travaillés. Salaire : smic + 13ème mois + titres restaurant + intéressement + prime d'ancienneté + mutuelle avantageuse (jusqu'à 100% prise en charge) A votre arrivée, vous suivrez un parcours d'intégration personnalisé vous permettant de trouver votre place le plus rapidement possible au sein de notre équipe.
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1780 Euros à 1900 Euros sur 12 mois
- Chèque repas
- CE
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 4 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- maitrise de l'outil informatiqueCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphonique
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Utiliser les outils bureautiques
- maitrise des techniques de vente
Langue
- FrançaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de réactivité
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités de soutien à la production animale
Entreprise
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