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- Détail de l'offre 174LTCY
Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 46 - VAYLATS
Offre n° 174LTCY
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
46 - VAYLATS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 15 mai 2024
- Accueil des clients, physique et téléphonique. - Information auprès des clients des services et des prestations proposées par la structure. - Check in, check out. - Encaissement et facturation à la fin du séjour. - Prise de réservations et suivi. - Coordination des activités du personnel d'entretien, logistique et du service restauration (participation si nécessitée à certaines de ses tâches) - Garantie de la sécurité des biens et des personnes - Contrôle des locaux occupés.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1900 Euros à 2400 Euros sur 12 mois
- Primes
- Restauration
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formations
- Bac+2 ou équivalents hôtellerie restauration
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents hôtellerie restauration
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Animer, coordonner une équipeCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Mettre en oeuvre l'organisation matérielle et logistique d'un événementCette compétence est indispensable
- Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
- Accomplir des démarches pour le compte de clients
- Caractéristiques de l'offre touristique
- Données d'activité de la structure, du service
- Développer et fidéliser la relation client
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Langue
- Anglais
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- S'adapter aux changements
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Hébergement social pour personnes âgées
Entreprise
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
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