Technicien Help Desk (F/H) 68 - COLMAR
Offre n° 174MDRJ
Technicien Help Desk (F/H)
68 - COLMAR - Localiser avec Mappy
Actualisé le 31 mai 2024
Soyez parmi les 1ers à postuler
En tant que Technicien Helpdesk vous devrez utiliser l'outil de Ticketing, créer et suivre des tickets, gérer les appels, faire la résolution, le traitement puis escalader au niveau supérieur si nécessaire. Ce poste, basé à STRASBOURG est à pourvoir dans le cadre d'un CDI. La rémunération brute annuelle est de 23 000 € euros à négocier selon votre expérience. De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum sur un poste similaire. Vous êtes rigoureux(se) et motivé(e). Vous savez vous adapter à votre environnement de travail.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 23000 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents informatique et systèmes d'information Cette formation est indispensable
Compétences
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
EXPECTRA
20 à 49 salariés
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Mme Camille PAILHES
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