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- Détail de l'offre 174MHTV
Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 13 - LE THOLONET
Offre n° 174MHTV
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
13 - LE THOLONET - Localiser avec Mappy
Actualisé le 23 mai 2024
Gérer les appels téléphoniques et le planning de réservation Accueillir le client, présenter l'hôtel et l'ensemble des prestations Informer le client sur les conditions de séjours, les formalités et les services Répondre efficacement aux demandes du client pendant toute la durée de son séjour Veiller à ce que l'arrivée et le départ du client s'effectue dans de bonnes conditions Gérer les objections et/ou remarques éventuelles du client Communiquer et attribuer les informations reçues à la réception aux services concernés Éditer et transmettre les différents rapports Transmettre des consignes entre services et brigades
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000 Euros à 2200 Euros sur 12 mois
- Primes
- Chèque repas
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
LES LODGES SAINTE VICTOIRE
20 à 49 salariés
Mme Julie Chanut
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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