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- Détail de l'offre 174MPKQ
Réceptionniste en hôtellerie de nuit H/F (H/F) 974 - ST PAUL
Offre n° 174MPKQ
Réceptionniste en hôtellerie de nuit H/F (H/F)
974 - ST PAUL - Localiser avec Mappy
Actualisé le 15 mai 2024
Nous recherchons un réceptionniste de nuit pour notre établissement 3* de 22 chambres. Vos missions seront les suivantes : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - Effectuer la tenue de la réception : Late check-in, early check-out, facturation, gestion clients, prises de réservation, contrôle des réservations, devis, gestion de la boite mails (réponses aux clients) - Accompagner les clients en chambre et leur communiquer les informations de l'établissement - Gestion des caisses et du logiciel de gestion hôtelière - Effectuer les clôtures - Gestion et suivi des débiteurs et commissions agence - Mise en place du petit déjeuner (installation et préparation de la salle et des buffets, cuissons des viennoiseries et préparations salées, remplissage et entretien de la machine à café/boissons chaudes) et accueil des premiers clients) - Mise en place de la salle de séminaire - Aide à la fermeture du restaurant le soir - Entretien de la salle de restaurant - Gestion du sèche linge - Surveillance du site (effectuer des rondes de surveillance et prévention toutes les 45 minutes sur l'ensemble du site, s'assurer de la sécurité de la clientèle, s'assurer de l'absence d'incident sur le site (incendie, clients douteux, clients non respectueux des consignes, contacter les services de l'état (pompier, gendarmerie, police, samu ) et la direction si nécessaire) - Occasionnellement effectuer l'entretien du linge du restaurant et des chambres (selon occupation hôtel) Prise de poste : 22/05/24 27h (3 jours par semaine (samedi soir, dimanche soir, lundi soir) - 4 jours de repos)
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel Travail de nuit
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.72 Euros sur 0.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Modes de paiementCette compétence est indispensable
- Réglementation sécurité incendieCette compétence est indispensable
- Accomplir des démarches pour le compte de clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langue
- Anglais
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Prendre des initiatives et être force de proposition
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
LATITUDE 21
10 à 19 salariés
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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