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- Détail de l'offre 174PLVK
Réceptionniste polyvalent(e) H/F 90 - ANDELNANS
Offre n° 174PLVK
Réceptionniste polyvalent(e) H/F
90 - ANDELNANS - Localiser avec Mappy
Publié le 16 mai 2024
En tant que premier(e) interlocuteur/trice de nos clients, vous réaliserez les activités suivantes : > Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle ainsi que le suivi des courriels, > Gérer les réservations, les arrivées et départs et les demandes des clients, > Effectuer la facturation et les encaissements, > Réaliser les préparations des petits déjeuners, > Assurer occasionnellement le service en soirée lors de réception de groupes. Vous justifiez impérativement d'une première expérience réussie en tant que réceptionniste et disposez d'un bon niveau d'anglais vous permettant de communiquer aisément auprès de l'ensemble de nos clients.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - Réceptionniste en hôtellerie Cette expérience est indispensable
Formation
- CAP, BEP et équivalents hôtellerie
Compétences
- Sens du service et de la relation clientCette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Procéder à l'encaissement
- Traitement des formalités administratives
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
LE LOUISIANE
10 à 19 salariés
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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