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Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier 34 - JUVIGNAC
Offre n° 174PNDZ
Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier
34 - JUVIGNAC - Localiser avec Mappy
Publié le 16 mai 2024
Hôtel de 86 chambres et d'un golf international de 27 trous situé à Juvignac. Nous recherchons un/une réceptionniste tournant(e) pour compléter notre équipe. En journée, vous accueillerez les clients à leur arrivée; présenterez les différents services proposés; procéderez aux encaissements et vous assurerez du bon déroulement du séjour du client. La nuit vous vous assurerez de garantir le calme et la sécurité des clients. Vous réaliserez les arrivées tardives et procéderez à la clôture journalière. Vous serez en charge de la mise en place des salles de séminaire selon la demande du client et serez garant de la bonne propreté du hall de l'hôtel. Vos activités sous la responsabilité de la Chef de Réception seront: - Accueillir les clients - Vérifier les réservations, les arrivées et les départs - Gérer le standard téléphonique - Traiter les mails - Effectuer des rondes de nuit - Procéder à la clôture journalière - Effectuer la mise en place des salles de séminaire - S'assurer de la satisfaction client Les principales qualités requises seront: - Votre sens de l'accueil - Adaptabilité et disponibilité (3 shifts jours- 2 shifts nuit en général) - Esprit d'équipe - Autonomie
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.72 Euros à 11.73 Euros sur 0.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
FONTCAUDE GOLF ET RESORT
10 à 19 salariés
M. Olivier RENTET
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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