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Téléconseiller funéraire (H/F) 75 - PARIS 15
Offre n° 174PXTN
Téléconseiller funéraire (H/F)
75 - PARIS 15 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 mai 2024
Entreprise Previseo Obsèques est la plateforme d'assistance de la garantie obsèques du groupe bancaire Crédit Agricole, indépendante de tout réseau de pompes funèbres. Elle recherche pour 2024 des conseillers funéraires désireux de pratiquer un métier centré sur le conseil et l'assistance auprès des familles. Poste Au sein d'une équipe de téléconseillers funéraires, sur une plateforme téléphonique : vous accompagnez les souscripteurs pendant la durée de leur contrat vous accueillez les proches au moment du décès, les conseillez et les accompagnez dans l'organisation des funérailles, conformément aux volontés du défunt : choix des prestataires adaptés, coordination des obsèques, réponses aux besoins spécifiques d'assistance, démarches administratives, etc. vous gérez les aspects de mise en règlement des dossiers. Profil Titulaire du diplôme de conseiller funéraire et possédant une expérience significative sur le terrain, vous aimez votre métier et souhaitez vous mettre au service des familles dans un rôle de conseil et d'assistance. Vous avez le goût du travail en équipe et faites preuve de qualités de rigueur et d'organisation. Doté d'un relationnel de qualité, vous êtes à l'aise au téléphone et êtes reconnu pour votre capacité d'empathie et d'écoute. Professionnel du funéraire, vous souhaitez donner plus de sens à votre activité en vous consacrant davantage à l'accompagnement et à l'assistance réconfortante auprès des familles en deuil. Rejoignez un métier innovant et participez au développement d'une entreprise, dans un esprit d'équipe affirmé. 2 journées de télétravail.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : A préciser lors des entretiens
Profil souhaité
Expérience
- 24 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- CAP, BEP et équivalents - Diplôme de conseiller funéraire Cette formation est indispensable
Compétence
- Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
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