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Opérateur polyvalent Back office bancaire (H/F) 33 - LE HAILLAN
Offre n° 174QHRY
Opérateur polyvalent Back office bancaire (H/F)
33 - LE HAILLAN - Localiser avec Mappy
Publié le 16 mai 2024
L'Opérateur Polyvalent du service back office bancaire réalise plusieurs opérations de production : - Recherche de copie de chèques dans les applications TESSI ou via l'outil client, - Traitement et régularisation des réclamations clients de remises de chèques non créditées, - Traitement et régularisation des erreurs de montant de chèques sur les comptes clients via les applications TESSI, - Renseignement de documents de production (tableau de bord, feuille de route, reporting, tableau de facturation, indicateur qualité), - Scan de documents, - Veiller à suivre les différentes formations E-Learning, Ces opérations se déroulent dans le respect des règles de gestion spécifiques en vue d'assurer la satisfaction client. Il s'agit d'un poste polyvalent pour lequel il est attendu de maintenir une certaine cadence tout en accomplissant un travail de qualité. Vous êtes polyvalent, rigoureux, assidu et vous faites preuve de bonnes capacités d'adaptation. Vous avez également le sens du travail en équipe. Pour mener à bien vos missions, il vous sera indispensable d'être à l'aise sur les outils informatiques, d'avoir une bonne communication et d'être en capacité de contrôler et rendre compte de votre travail. Vous avez déjà une expérience dans ce domaine ? Vous avez sûrement d'autres cordes à votre arc, organisation, rigueur, adaptabilité et ponctualité c'est ce que nous recherchons ! Nous formons et accompagnons tous nos collaborateurs sur l'ensemble des postes et nous mettons un point d'honneur au suivi de la montée en compétences. Au-delà de la rémunération de base de 1766,92€ bruts, TESSI propose : - Prime de productivité pouvant aller 170.75€ bruts par mois ! - Carte titre restaurant de 7.90€ par jour prise en charge 60% employeur et 40% salarié - Mutuelle d'entreprise, prise en charge 60% employeur et 40% salarié - 13 -ème mois à compter d'un an d'ancienneté versé en Novembre et en Juin, - Participation - 3 mois d'ancienneté au prorata du temps de présence - Participation aux frais de transport en commun à hauteur de 50% - CSE : tickets cinéma, carte cadeaux, réductions - Implication dans la QVT (qualité de vie au travail) : journées de sensibilisation, semaines à thèmes, concours sur site, - Sensibilisation RSE (Responsabilité sociétales des entreprises) mise en place du tri des déchets + installation de deux ruches d'abeilles, favorisation de la biodiversité - After Work 1 fois par an La Diversité trouve toute son expression dans la politique de recrutement chez TESSI, qui privilégie l'égalité des chances et la diversité des individus au sein de ses équipes. Vous souhaitez intégrer une entreprise riche en partage et en apprentissage ? N'attendez plus, à vos CV !
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Travail en journée
7h-19h30 du lundi au vendredi - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.66 Euros sur 12 mois
- Primes
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent Cette formation est indispensable
Compétences
- Contrôler la conformité des données ou des documents
- Numériser des documents, médias ou supports techniques
- Piloter une activité
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- S'adapter aux changements
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Traitement de données, hébergement et activités connexes
Entreprise
TESSI
10 à 19 salariés
- Site internet
- https://www.tessi.eu/fr
TESSI est une entreprise française de prestation de service fondée en 1971. Avec une présence internationale dans 11 pays, elle compte aujourd'hui plus de 11 000 collaborateurs dans le monde. Notre site de production TESSI Bordeaux situé au Haillan est actif depuis 33 ans et propose une offre complète de digitalisation des processus documentaires (digitalisation des flux de documents et traitement du chèque) ainsi que des offres de back-office métier. Mme MORGANE MERCADIEU
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