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Secrétaire Après-vente H/F 64 - BASSUSSARRY
Offre n° 174RTCT
Secrétaire Après-vente H/F
64 - BASSUSSARRY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 31 mai 2024
Nous proposons pour notre concession Jaguar Land Rover de Bayonne un poste de Secrétaire après-vente et accueil H/F Au sein d'une équipe à taille humaine, vous serez en charge de l'accueil client, traitement des informations et gestion administratives. Votre sourire et votre sens du commerce sont un atout pour remplir votre mission et satisfaire notre clientèle. Description du poste : - Accueil des clients et standard téléphonique - Prise de rendez vous - Préparation des ordres de réparations - Gestion administrative : courrier, dossiers assurances, classement des factures, des ordres de réparation... - Gestion des garanties - Gestion du planning et véhicules relais (remise des clefs, réception, fiche de prêt) - Gestion du livret d'entretien électronique - Gestion des contrôles qualité - Remplacement ponctuel du conseiller Service - Facturations liées à l'après-vente - Tenue des plannings ateliers - Frappe de documents, de courriers, enregistrement des données, - Suivi des éventuels impayés et relances clients - Pointages divers des comptes, et enregistrement comptables simples - Organisations et comptes-rendus des réunions internes - Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise - Archivages divers Vous disposez idéalement d'une première expérience en tant que secrétaire après-vente dans le secteur de l'automobile ou d'une première expérience en accueil, secrétariat administratif dans un autre secteur. Votre rigueur, votre organisation, votre capacité à gérer les priorités ainsi que votre relationnel seront essentiels à la réussite des taches qui vous sont confiées. CDD de remplacement congés maternité de juin à fin novembre
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : SMIC
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) - secteur automobile ou administratifCette expérience est indispensable
Compétences
- Classer des documents
- Gestion administrative du courrier
- Planifier des rendez-vous
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- S'adapter aux changements
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) non spécialisé
Entreprise
Jaguar Land Rover
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