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Opérateur centre d'appel H/F Plusieurs postes 31 - TOULOUSE
Offre n° 175BQDK
Opérateur centre d'appel H/F Plusieurs postes
31 - TOULOUSE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 juin 2024
La société CENTRAL SUD recherche des opérateurs/opératrices centre d'appels pour son centre situé sur Toulouse. Si vous êtes dynamique, organisé, que vous maitrisez les outils informatiques (excel), ainsi que les outils de communication, ( office) venez rejoindre notre équipe. La connaissance du milieu de la sécurité privée serait un plus. Activité : traçabilité des appels reçus. Pas de démarchage. Missions : - Accueil téléphonique - Réception des appels entrants et traitement - - Gestion administrative - Mises à jour des outils et bases de données liés à l'activité - Suivi et contrôle de l'activité - Assurer un service de qualité Compétences : - Réactivité - Autonomie - Rigueur - Sens de l'organisation - Bonne élocution - Gestion du stress - Travail en équipe - Etre à l'aise avec les outils informatique Type de contrat : CDI temps plein horaire de nuit/ fin de soirée et week-end Formation assurée totalement en interne . 1852.95 Brut - indemnités conventionnelles +10% nuit, +10% dimanche et 100% férié.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1852.00 Euros à 1853.00 Euros sur 12 mois
- majorations nuits & fériés
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent Cette formation est indispensable
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Entreprise
CENTRAL SUD
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
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