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Employé / Employée du Service Après-Vente -SAV- transport routier de marchandises (H/F) 71 - CRISSEY
Offre n° 175FPXW
Employé / Employée du Service Après-Vente -SAV- transport routier de marchandises (H/F)
71 - CRISSEY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 juin 2024
Phénix Emploi, chercheur de talents en CDI, CDD et intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience. Notre Client spécialisé dans le transport et la logistique et basé sur Crissey recherche un Assistant SAV H/F. Vos missions : - Identifier et traiter les retours - Instruire et traiter classer les dossiers en souffrances en respectant les procédures - Communiquer les frais pour la facturation des dossiers - Gestion des dossiers privilègiés - Suivi des réclamations, reporting. - Communiquer les statistiques mensuelles - Suivi des actions correctives - Participer au suivi préventif Salaire : Salaire : 11.65 + 20% d'IFM et d'ICP + CET possible (3, 75%) Horaire du lundi au vendredi. 9h-12h/14h-18h. Le profil recherché Vous avez déjà gérer des retours SAV, vous aimez le contact clients/fournisseurs et avez une bonne maîtrise des logiciels informatique.
- Type de contrat
-
Intérim - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2100 Euros à 2200 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Assister techniquement les conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais) en cas de panne, accident
- Constituer un dossier de transport
- Contrôler une opération de transport
- Organiser une tournée
- Systèmes de gestion des transports (Transport Management System - TMS)
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
PHENIX INTERIM 01
Mme Séverine GUIGUE
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