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Chargé de relation client (H/F) 84 - Avignon
Offre n° 175GPZQ
Chargé de relation client (H/F)
84 - Avignon - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 juin 2024
Soyez parmi les 1ers à postuler
Manpower AVIGNON INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Chargé de relation client ANGLAIS (H/F) -Être le point contact privilégié du client -Apporter des réponses aux sollicitations du client en respectant les bonnes pratiques de la relation client : sourire , écoute, reformulation, suivi . -Travailler en étroite collaboration avec votre manager et vos collègues afin de partager les informations importantes. -Fidéliser nos clients, grâce à un travail de proximité avec tous les services de l'agence ( Commerce, Production, Administratif ) et assurer un suivi adapté, proactif et factuel, en phase avec la qualité promise. -Être force de proposition, à partir de problématiques rencontrées, pour apporter des actions correctives auprès de nos clients. Une expérience transport serait un plus . Le groupe évoluant dans un contexte international, vous avez impérativement un niveau d'anglais vous permettant une communication simple à l'oral et par emails. L'outil Excel, vous est familier ( navigation sur l'outil, formules simples) ainsi que de nombreux canaux de communication ( chat, mail , téléphone, outil internet d'interface client . ) La maîtrise de l'orthographe et de la syntaxe sont importantes. Empathique , méthodique et force de proposition, vous avez toutes les clés pour organiser et travailler dans un environnement dynamique.
- Type de contrat
-
Intérim - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1850.0 Euros à 1950.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Élaborer une stratégie commerciale
- Établir un contrat de vente
- Établir un devis
- Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
- Évaluer la mise en oeuvre d'un projet, plan d'action
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
MANPOWER FRANCE
1 ou 2 salariés
Manpower AVIGNON INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Chargé de relation client ANGLAIS (H/F) Mme BAUTISTA Laetitia
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