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Assistant Administration Des Ventes (H/F) 25 - PONTARLIER
Offre n° 175GTDD
Assistant Administration Des Ventes (H/F)
25 - PONTARLIER - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 juin 2024
Dans le cadre de notre développement d'activité, nous recrutons / Assistante Administration des Ventes (H/F) Assistante Administration des Ventes- téléconseiller (H/F) Assistante Administration des Ventes Export (H/F) - Europe Assistante Administration des Ventes Export (H/F) - Grand Export Au sein des services ADV et sous la responsabilité des Coordinateurs du service, votre mission principale est d'assurer le traitement des demandes entrantes clients. Vous aurez en charge les missions suivantes : - Accompagner et renseigner les clients dans leurs demandes téléphoniques (environ 80 appels/jour) : - Demande de prix - Saisie des commandes. - Traitement des réclamations client. - Traiter les retours marchandises. - Mettre à jour la base de données clients. - Intervenir en soutien sur le service ADV. Votre profil : De formation initiale dans le domaine du commerce, vous justifiez d'une première expérience significative sur un poste similaire dans un Service Client. Vous maitrisez les techniques de réponses téléphoniques. Vous êtes organisé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel. Vous avez la volonté d'apporter un service client de qualité et de travailler en équipe. L'entraide et l'échange sont des valeurs qui vous sont chères. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Microsoft Outlook, Dynamics 365). Autres informations : Horaires : 39 heures par semaine (horaires aménagés entre 8H00 et 18H00 du lundi au vendredi).
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H
- Salaire
- Salaire brut : selon le profil et l'expérience
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents administration ventes
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Établir un devis
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros d'équipements automobiles
Entreprise
HIFI FILTER FRANCE JURAFILTRATION
200 à 249 salariés
- Site internet
- https://hifi-filter.com/
Depuis plus de 40 ans, notre société, HIFI-FILTER, est spécialisée dans les solutions de filtration et séparation pour les équipements mobiles et les processus industriels. De taille humaine et présent en Suisse, France, Roumanie, Pologne, Espagne et Angleterre, nous développons et distribuons plus de 70'000 produits dans environ 160 pays. Notre esprit d'équipe, créativité, passion et énergie ont fait de nous un leader Européen de la filtration et de la séparation. Mme Aurélie CEXUS
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