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responsable technique (H/F) 10 - LAVAU
Offre n° 175HLKM
responsable technique (H/F)
10 - LAVAU - Localiser avec Mappy
Actualisé le 14 juin 2024
Soyez parmi les 1ers à postuler
activités: Gestion dossier client -Récupérer les dossiers clients qui sont validés par l'organisme de financement -Après le délai de rétractation de 14 jours, prendre RDV avec le client pour effectuer le métrage des produits vendus (faire un planning de métrage en choisissant la même journée dans la semaine) -Passer la commande du client aux fournisseurs avec un contrôle soigné -Appeler le client pour fixer une date d'intervention et placer le client aux tableaux de planning -Préparer les feuilles de chantiers pour l'équipe de pose -Remettre à l'Assistante administrative le dossier client posé fini pour lancer la facturation -Avertir le responsable d'agence pour avertir le commercial de l'encaissement Commercial -Réaliser les devis menuiseries pour les commerciaux à la demande du responsable d'agence -Réaliser des rendez-vous clients + vente Equipe de pose -Intervenir sur les chantiers difficiles -Intervenir sur les chantiers quand il y a des congés -Intervenir en SAV si plus technique -Briefer les poseurs pour l'exécution correcte des chantiers (nettoyage, respect du client .) -Vérifier que les techniciens portent correctement leurs tenues de travail -Vérifier le camion des poseurs chaque fin de semaine pour s'assurer de sa propreté intérieure et extérieure Conflit avec le client -Gérer les conflits avec les clients savoir être: Interaction quotidiennement avec l'ensemble des acteurs de la société (service planification, techniciens et commerciaux) afin de discerner les éventuels dysfonctionnements. -Gestion du personnel, gestion budgétaire et de pilotage de chantiers. -Savoir écouter, percevoir et interpréter les besoins de ses clients. -Grande disponibilité et grande mobilité, les horaires sont relativement étendues et le Responsable Technique se déplace très fréquemment -Avoir le sens aigu de l'écoute et doit savoir faire preuve de rigueur et d'organisation. -Être énergique et faire preuve de ténacité.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2700 Euros sur 12 mois
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités spécialisées, scientifiques et techniques diverses
Entreprise
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