Responsable de secteur d'aide à domicile (H/F) 49 - CHOLET
Offre n° 175LDKH
Responsable de secteur d'aide à domicile (H/F)
49 - CHOLET - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 juillet 2024
AGE D'OR SERVICES CHOLET, acteur pionnier du maintien à domicile et du bien-être des seniors, recrute pour poursuivre son développement un(e) Responsable de secteur et chargée de développement : Avec plusieurs missions : Missions Responsable de secteur : 60% du temps de travail - Information : Renseigner les services ou les clients sur les informations concernant le domaine d'activité d'AGE D'OR SERVICES. - Accueillir les clients externes ou internes se présentant en agence. - Evaluation : Evaluer et réévaluer les besoins du demandeur et définir un projet de vie avec lui. - Mise en place : Formaliser une proposition d'intervention commerciale (devis / contrat) en fonction du nombre d'heures d'intervention et des tâches à réaliser. - Administratif : - Recueillir et traiter les données et les documents; - Saisir et mettre en forme des documents, gérer les dossiers clients et intervenants ; - Analyser et respecter les limites de son intervention ; - Planifier et organiser ses rendez-vous. - Contrôle : Evaluer régulièrement l'intervention ou l'aide technique mise en œuvre et la faire évoluer selon les besoins. - Réclamation : Prendre en charge les réclamations simples (dont la résolution ne dépend pas d'un supérieur hiérarchique). - Gestion : Gérer les plannings du personnel intervenants à domicile, recherche de l'intervenant, planification : vous pourrez être amené(e) à titre exceptionnel à vous rendre sur le terrain pour venir en renfort de l'équipe d'aide à domicile en cas d'arrêt de travail ( équivalent à un maximum de 10% de votre temps de travail) Missions chargé(e) de développement : 40% du temps de travail - Contribution au développement : Identifier et analyser les besoins des personnes, du marché et de l'environnement sur Chemillé, Vihiers... - Contribuer à l'élaboration des projets de développement des services et de nouveaux services ; - Assurer la communication et la promotion autour du projet ; - Contribuer à l'animation de la vie institutionnelle. Astreinte en roulement avec les 3 autres coordinatrices : 1 semaine par mois Pourquoi ce poste est fait pour vous ? Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre sens de l'écoute et votre organisation. Gestion des priorités, curiosité et rigueur sont vos maître-mots. Profil recherché : connaissances des publics concernés, des différents types d'aides existants, des moyens de financement souhaités. Et surtout : vous aimez travailler en équipe !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Selon expérience
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Animer, coordonner une équipe
- Piloter une activité
Savoir-être professionnel
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Aide à domicile
Entreprise
AGE D'OR SERVICES
20 à 49 salariés
Mme Lucile HEUZE
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