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Animateur France Services (H/F) 82 - GRISOLLES
Offre n° 175MGMF
Animateur France Services (H/F)
82 - GRISOLLES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 juin 2024
Le service France Services est constitué de cinq animateurs et d'un conseiller numérique en charge d'aider les administrés au quotidien, soit dans leurs démarches administratives ou numériques (utilisation des appareils numériques : smartphone, tablette, ordinateur). VOS MISSIONS Aux côtés de la Responsable du service France Services et conformément au cahier des charges des France Services (dispositif cofinancé par l'Etat), vous aurez pour mission d'accompagner les usagers dans leurs démarches administratives. VOS PRINCIPALES ACTIVITES > Assurer l'accueil des usagers et les accompagner les usagers dans leurs démarches administratives dématérialisées et/ou les orienter vers les partenaires compétents ; > Informer, sensibiliser sur les services publics, les démarches du quotidien, les dispositifs du territoire ; > Etablir un suivi statistique de la fréquentation de l'accueil France Services sur la plateforme dédiée aux statistiques France Services. VOTRE PROFIL Diplôme souhaité niveau bac dans le domaine de l'économie sociale et familiale ou l'insertion sociale. Une expérience dans un métier d'accueil est indispensable et une expérience en médiation ou animation sociale sera très appréciée. Vos connaissances générales et administratives dans le domaine de l'emploi, des la protection sociale, du développement durable, de la jeunesse et de l'animation sociale sont requises pour occuper ce poste. Aussi, vous maitrisez les outils informatiques et numériques. Votre capacité d'adaptation, votre rigueur, votre aptitude à travailler en équipe et à gérer les situations difficiles d'accueil sont des qualités essentielles. Votre plus ? Votre patience et votre pédagogie pour guider les usagers à travers des procédures parfois complexes et les aider à comprendre les informations nécessaires. Autres informations liées au poste : obligation de suivre une formation lors de la prise de fonction, dans le cadre de France Services. REMUNERATION Grille indiciaire des Adjoints d'animation de la Fonction Publique Territoriale + Régime indemnitaire à 192€ bruts mensuels. LIEU DE TRAVAIL France Services, 9 rue Faugères à GRISOLLES (82170). LES + DE GRAND SUD TARN-ET-GARONNE Vous pourrez facilement concilier vie personnelle et vie professionnelle : 24h/semaine sur 5 jours (planning prévisionnel : lundi après-midi, mardi journée, mercredi matin, jeudi journée et vendredi matin). Vous pourrez bénéficier : - De la participation aux frais de transports domicile / travail sous conditions (abonnements de transports en commun, forfait mobilité durable). - Des prestations sociales : adhésion au comité d'action sociale (CNAS) + participation employeur au titre de la prévoyance à hauteur de 25€ bruts/mois et au titre de la complémentaire santé à hauteur de 15€ brut/mois. Cette offre vous intéresse ? N'attendez pas et adressez votre candidature, accompagnée d'un curriculum vitae récent et d'une lettre de motivation AVANT LE 30 JUIN 2024 ! Par courrier : Madame la Présidente Communauté de communes GRAND SUD TARN & GARONNE 120 avenue Jean Jaurès 82370 LABASTIDE SAINT PIERRE ou Par Email.
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1993.74 Euros sur 12 mois
- Primes
- CE
Profil souhaité
Expérience
- 12 MoisCette expérience est indispensable
Formations
- Bac ou équivalent économie sociale familiale
- Bac ou équivalent accueil
Compétences
- Accompagner une personne dans ses démarches
- Accueillir en face à face
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Actualiser les informations mises à la disposition d'un public
- Analyser la situation et les besoins de la personne
- Conseiller la personne dans l'organisation de ses activités de la vie quotidienne
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
- Garantir un suivi administratif
- Orienter une personne vers des partenaires relais
- Respecter la confidentialité des informations
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Entreprise
CC GRAND SUD TARN ET GARONNE
100 à 199 salariés
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