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Réceptionniste - The Westin (H/F) 75 - PARIS 01
Offre n° 175PLFQ
Réceptionniste - The Westin (H/F)
75 - PARIS 01 - Localiser avec Mappy
Publié le 03 juin 2024
VOS MISSIONS PRINCIPALES Offrir à la clientèle un accueil de qualité et une information parfaite sur l'hôtel correspondant au standing de la marque Westin Assurer un check-in et un check-out rapide, efficace, courtois et personnalisé à chaque client Veiller à ce que toutes les réservations reçues après les heures de service de la réservation ou en « walk-in » soient traitées à travers le système Opera et à ce que les tarifs soient présentés après avoir identifié les besoins du client, avec une description adéquate du type de chambre demandé Maîtriser Opera, la réglementation des cartes de crédit acceptées par l'hôtel Veiller à la satisfaction de la clientèle tout au long de son séjour Participer à la véhiculation des valeurs Westin / Marriott et à l'image de marque de l'hôtel en tant que premier contact avec les clients Apprendre et respecter les différentes procédures en vigueur VOTRE PROFIL Français et anglais courants, une 3ème langue est appréciée Diplôme hôtelier de type BTS / Licence et/ou expérience similaire dans un établissement hôtelier de luxe Dynamisme, organisation et excellent contact relationnel AVANTAGES Contrat 35h hebdomadaire sans coupure avec 2 jours de congés consécutifs Mutuelle 100% (sur le tarif de base) Intéressement et participation selon les résultats Plan épargne entreprise avec abondements sur les placements 13ème mois Uniforme fourni et entretenu Restauration d'entreprise + indemnité nourriture Titre de transports 75% Avantages CSE ( chèques vacances et cadeaux selon conditions et billetterie loisirs)
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2479.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- CE
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
Partenariat
![JOP](https://www.francetravail.fr/logos/img/operation_nationale/jop80.png)
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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