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Employé / Employée des jeux (débutant) (H/F) 31 - TOULOUSE
Offre n° 175PYKD
Employé / Employée des jeux (débutant) (H/F)
31 - TOULOUSE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 05 juillet 2024
Soyez parmi les 1ers à postuler
Au sein du Casino Barrière Toulouse, vous avez pour missions - Accueillir les clients selon les procédures en vigueur dans le Groupe "sourire, disponibilité, convivialité et courtoisie" - Guider et accompagner les clients, dans la salle de jeux, par une attitude pro-active et professionnelle. - Entretenir un excellent relationnel avec les clients, avec confidentialité et discrétion. -Accompagner le client dans l'utilisation des machines à sous - S'assurer du niveau de satisfaction de la clientèle conforme aux normes du Groupe Barrière. L'employeur vous demandera un casier judiciaire vierge et inscription sur les listes électorales (loi 2012-351 art 321-4 JO). Le Casino Théâtre Barrière n'est pas desservi par les transports en communs, sur les heures de nuit. Il faudra prévoir un moyen de de transport. Une formation, financée pour les demandeurs d'emploi, se déroulera du 11 septembre au 21 novembre 2024 au Casino Barrière de Toulouse
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H
Travail de nuit de 20h à 03h00 - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros sur 13 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Assister techniquement le personnel des jeux lors d'incidents dans le déroulement des jeux, litiges, réclamations de clients
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
- Organiser et contrôler un approvisionnement
- Ranger des équipements de jeux
- Respecter la confidentialité des informations
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Répondre aux attentes d'un client
- Vérifier le fonctionnement des équipements de jeux
- Élaborer, adapter une proposition commerciale
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Gérer son stress
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Organisation de jeux de hasard et d'argent
Entreprise
CASINO THEATRE BARRIERE DE TOULOUSE
250 à 499 salariés
- Site internet
- https://www.cerus-casino.com/
Barrière, c'est 34 Casinos, 18 Hôtels, plus de 120 Restaurants et Bars, 15 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c'est aussi 50 métiers incarnés par près de 7000 collaborateurs. Et par vous aussi demain ? le casino Barrière de Toulouse : 240 collaborateurs, 1 millions de visiteurs par an.
Partenariat
![JOP](https://www.francetravail.fr/logos/img/operation_nationale/jop80.png)
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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