- Accueil France Travail
- Emploi
- Electronique
- Ingénieur technico-commercial en électronique
- Savoie
- Détail de l'offre 175QPHC
Assistant Conseiller Technico Commercial (H/F) 73 - ST BALDOPH
Offre n° 175QPHC
Assistant Conseiller Technico Commercial (H/F)
73 - ST BALDOPH - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 juin 2024
Soyez parmi les 1ers à postuler
Rejoignez Oscaro Power, le leader du solaire résidentiel en France ! Depuis sa création en 2020, Oscaro Power s'est imposé comme un acteur incontournable de la transition énergétique en France. Nous offrons à nos clients des kits solaires à monter soi-même, leur permettant de produire leur propre énergie et de gagner en pouvoir d'achat. Pour soutenir notre croissance, nous recherchons des assistants conseillers technico-commercial dynamiques et motivés pour rejoindre notre centre de relation clients et accompagner nos clients dans leur aventure vers l'autonomie énergétique. Mission principale : Le centre de relation clients centralise les appels et interactions multicanales entre les clients et Oscaro Power. En tant qu'assistant conseiller technico-commercial, vous serez chargé d'accompagner les clients dans leur projet solaire. - Vous répondrez aux questions simples (par téléphone, chat ou mail) sur le solaire, le matériel, le cadre administratif, l'avancement d'une commande. - Vous serez en charge du rappel des appels entrants qui n'ont pas pu aboutir. - Vous consoliderez les ventes et vous assurerez la satisfaction des clients. - Vous aurez la charge du suivi des prestations administratives réalisées pour le compte des clients. - Vous collaborerez étroitement avec vos collègues conseillers experts techniques et leur transmettrez les demandes complexes pour garantir une installation efficace et un service de qualité. - Vous serez amené à rédiger des articles. - Vous utiliserez les outils numériques du CRC et serez le garant de la mise à jour des dossiers clients. Savoir-Être : - Respect des règles d'entreprise et de la charte Centre Relation Client - Ponctualité et fiabilité - Pédagogie - Enthousiasme et amabilité - Autonomie et prise d'initiatives - Esprit d'équipe Savoir-Faire : - Orienté client, avec un souci constant de fournir un excellent service. - Capacité à expliquer des concepts techniques de manière claire et compréhensible pour des clients non techniques. - Expression orale et écrite aisée. - Sensibilité pour le développement des énergies renouvelables. - Maîtrise des techniques de vente et du relationnel client. - Connaissance en électricité et en bricolage. - Connaissance des outils bureautiques et numériques (la maîtrise de Shopify, Zendesk, Oracle Netsuite etc ...serait un plus pour vous démarquer !) Cette liste de missions n'est pas exhaustive. Une formation en énergie solaire, relationnel client et outil informatique sera réalisée durant votre période d'essai. Compétences requises : - Expérience Service Clientèle BtoC : 2 ans - Expérience Technico-commercial : 1 an - Ce poste suppose une connaissance de base en énergie ou en électricité ou à minima en bricolage. Lieu et Conditions : Le poste est à pourvoir à : Saint-Baldoph en Savoie Type d'emploi : Temps plein, CDI. Horaires : Contrat de 35h / semaine - du lundi au vendredi Le service client est ouvert de 9h à 19h. - Le planning est équilibré pour tous les membres du service client : vous serez soit d'ouverture, soit de fermeture. - Travail à distance : Selon les règles en vigueur d'Oscaro Power
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 22000 Euros à 26000 Euros sur 12 mois
- Pc portable
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone nationale
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Connaissance technique des produits/services proposés par l’entreprise, du cadre légal dans lequel elle évolue, du secteur et de ses évolutions
- Développer et fidéliser la relation client
- Faire preuve de diplomatie et de force de conviction
- Favoriser l'entente, la communication et relayer les informations
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Répondre aux questions de ses clients et assurer une qualité de service optimale
- Utiliser les outils bureautiques
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Gérer son stress
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités spécialisées, scientifiques et techniques diverses
Entreprise
O POWER
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Attaché(e) Technico-Commercial(e) F/H (H/F)
SAMSE - 38 - Pontcharra
Désireux(euse) de dénicher de nouveaux clients, tu mets à profit tes talents de négociateur(trice) et ton énergie pour arriver à tes fins. Le téléphone ne fait que sonner, c'est clair : tu es un...
CDI - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technico-commercial(e) H/F produits pour le semi-conducteurs (H/F)
38 - FONTANIL CORNILLON
Une entreprise de distribution et d'intégration de solutions pour l'industrie du semi-conducteur TPME de 8 personnes Basée au Fontanil Vos missions: Développer le CA sur une ligne de produits...
CDI - Temps plein
Publié il y a 18 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein(déjà vu)
Commercial itinérant clientèle Bâtiment (H/F)
TRENOIS DECAMPS - 73 - Albertville
Un métier passion ! Et si vous l'exerciez au sein de nos équipes, dans une entreprise familiale ? Qui sommes-nous ? TRENOIS DECAMPS est un des leaders de la distribution de matériel pour les...
CDI - Temps plein
Publié il y a 10 jours
Entreprise handi-bienveillanteCDI
Temps plein(déjà vu)
Formation en BTS technico-commercial/commerciale en alternance (H/F)
LYCEE GAL & TECH DR GUSTAVE JAUME - 73 - Savoie
Entreprise de construction et vente de matériels de piscine recherche étudiants pour effectuer une formation de BTS technico-commercial en alternance. Lieu de travail : contactez le centre de...
CDD - Temps plein
Publié il y a 23 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDD
Temps plein(déjà vu)
SMP24 Commercial(e) (H/F)
INHNI AURA - 73 - STE HELENE DU LAC
Le Groupe AG2S propreté, recrute pour son site de Saint-Hélène-du-Lac (73) recherche un(e) Chargé(e) de clientèle en alternance pour préparer le TCN6 (BAC+3) en partenariat avec le CFA INHNI de...
CDD - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Commercial itinérant clientèle Bâtiment (H/F)
TRENOIS DECAMPS - 73 - Chambéry
Un métier passion ! Et si vous l'exerciez au sein de nos équipes, dans une entreprise familiale ? Qui sommes-nous ? TRENOIS DECAMPS est un des leaders de la distribution de matériel pour les...
CDI - Temps plein
Publié il y a 10 jours
Entreprise handi-bienveillanteCDI
Temps plein(déjà vu)
Agent commercial (H/F)
MANPOWER - 73 - Sainte-Hélène-du-Lac
Manpower PONTCHARRA recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Agent commercial Relance Fournisseur (H/F) -Suivi des commandes :...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 19 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Technico-Commercial(e) Itinérant (H/F)
SAMSE - 38 - Moirans
Désireux(euse) de dénicher de nouveaux clients, tu mets à profit tes talents de négociateur(trice) et ton énergie pour arriver à tes fins. Le téléphone ne fait que sonner, c'est clair : tu es un...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technico-commercial (H/F)
DOMINO MISSIONS SAVOIE - 73 - CHAMBERY
Notre client est une entreprise spécialisée dans l'emboutissage et le découpage et recherche un Technico-commercial. Vos missions : - Visiter les clients et les prospects - Négocier et prendre des...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 19 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Gestionnaire de comptes (H/F)
DERICHEBOURG INTERIM - 73 - LA MOTTE SERVOLEX
PRÉSENTATION GÉNÉRALE : Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l'emploi ; notre vocation est d'être un lien...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 25 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)