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- Détail de l'offre 175QVWP
Gardien(ne) gérant (H/F) 60 - NOYON
Offre n° 175QVWP
Gardien(ne) gérant (H/F)
60 - NOYON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 05 juin 2024
Rattaché(e) au manager de proximité, vous avez pour mission de faciliter la vie quotidienne des locataires sur votre secteur, avec lesquels vous entretenez des relations clientèles régulières. Relevant de l'ensemble des actes de gestion locative courante du patrimoine, vous garantissez le maintien en bon état du patrimoine de ce secteur. Vous avez pour principales missions : Détecter et anticiper les problèmes susceptibles de survenir et/ou de causer des dommages matériels et/ou humains. Synthétiser l'ensemble de ces incidents, assurer un reporting régulier et remonter tout évènement survenu sur les sites en gestion, auprès du manager de proximité et de l'agence. Sur la base des constats réalisés, définir avec le manager de proximité des propositions d'amélioration techniques et/ou de gestion administrative et/ou sociale. Suivre leur réalisation. Veiller à la sécurité des biens de l'OPAC de l'Oise en effectuant quotidiennement des rondes de sécurité et des visites qualité. Veiller au maintien en bon état de propreté du patrimoine de l'OPAC de l'Oise en effectuant régulièrement des visites qualités. Être le contact privilégié auprès de l'unité prévention sécurité sur le secteur. Gérer les demandes et réclamations des clients de la saisie de la réclamation à sa résolution dans le respect des procédures internes. Faire preuve de réactivité et d'analyse dans le traitement des demandes en détectant les éventuelles difficultés sociales. Entretenir un cadre agréable et fonctionnel pour les locataires et maintenir le secteur dans un état de calme et de tranquillité. Veiller sur les logements vacants afin de prévenir d'éventuelles occupations sans droit ni titre. Accueillir et introduire les nouveaux locataires. Contribuer à développer et maintenir le lien social en assistant l'agence sur les actions participatives avec les habitants et en participant à des actions locales (ex : animations, actions de sensibilisation, fêtes de quartiers, fête des voisins). Effectuer des demandes de travaux et assurer le contrôle de leur bonne réalisation. Faciliter l'accès à certains logements en vue d'interventions techniques. Représenter l'organisme au quotidien sur des sites isolés et/ou complexes. Le cas échant, intervenir en renfort dans la réalisation des états des lieux entrants et sortants, les visites de courtoisie, les menus travaux ainsi que la gestion des déchets (encombrants et conteneurs). Vous êtes titulaire d'un C.A.P (gardien, responsable de site, technique.) et disposez d'une expérience de gardien ou de responsable de site significative. - Ecoute et ouverture. - Capacité d'adaptation. - Charisme. - Discrétion. - Disponibilité. - Organisé. - Maîtrise de soi. - Discernement. - Sensible à la sécurité. - Maîtrise des outils bureautiques. Possibilité d'avoir un logement de fonction. Permis de conduire exigé afin d'assurer les déplacements professionnels sur tout le patrimoine de l'agence.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25085 Euros sur 13 mois
- Chèque repas
- Participation/action
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Contrôler l'état du bâti
- Surveiller et vérifier l'aspect, la propreté et la salubrité des espaces communs, des locaux et des équipements
- Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
- Secteur d'activité : Location de logements
Entreprise
OFFICE PUBLIC DE L 'HABITAT - OPAC DE L'
500 à 999 salariés
Mme Aurélie LECAS
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