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Coordinateur qualité (h/f) R2740221 92 - Neuilly-sur-Seine
Offre n° 175QXWR
Coordinateur qualité (h/f) R2740221
92 - Neuilly-sur-Seine - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 juin 2024
Akkodis Talent est la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim - CDD - CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique. Nous recrutons en Intérim pour SANOFI à Gentilly (94) un(e) Coordinateur qualité H/F. Poste à pourvoir le dès que possible pour une durée de 12 mois. Vos missions : Vous piloterez le processus de gestion des réclamations avec les différents acteurs de la Supply chain (clients, marchés, usines, centres de distribution, transitaires, etc.) et cela afin de répondre aux attentes des clients à l'Export et d'assurer le traitement des dossiers dans les délais. Vos missions: - Gérer et superviser le processus de gestion des réclamations clients Enregistrer les réclamations reçues des clients / des filiales - Veiller au bon déroulement des opérations d'-enregistrement des réclamations conformément aux procédures en place : respect des délais, documents complets. - Assurer un traitement rapide et conforme des réclamations conformément aux procédures opérationnelles standard. - Collaborer avec les différentes fonctions pour mener les enquêtes. - Mettre à jour les documents associés Mettre en place et suivre les KPI associés au processus de gestion des réclamations. - Gérer des projets selon les besoins. Être force de proposition dans l'amélioration des process Accompagner la mise en place de solutions innovantes pour améliorer notre performance - Bonne capacité d'adaptation Esprit d'équipe Rigueur - Être force de proposition dans la gestion des priorités - Des connaissances des produits Pharmaceutiques, Commerce International, en transport international, règles fiscales et douanières. - A l'aise avec les outils informatiques, MS Office et particulièrement Excel. - Connaissances de SAP fortement souhaitées Anglais courant (lu, écrit, parlé) - Formation : Master dans le domaine de la Supply chain ou de la Distribution (autres diplômes acceptés si l'expérience est pertinente) - Expérience : Débutants accepté (première expérience en Alternance sur une activité similaire) Si le poste vous intéresse et si vous correspondez au profil recherché, merci de postuler en ligne.
- Type de contrat
-
Intérim - 18 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 3400.0 Euros à 3469.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
![Logo de l'entreprise MODIS TECH TALENT SERVICES (TTS)](https://entreprise.pole-emploi.fr/static/img/logos/IlWMTMAcaqSYVpZXb22IM04oEgTHja0f.png)
MODIS TECH TALENT SERVICES (TTS)
10 à 19 salariés
Mme ALICE BRASSEUL
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