Technicien support Itinérant Paris Nord (H/F) 78 - RAMBOUILLET
Offre n° 175RZFS
Technicien support Itinérant Paris Nord (H/F)
78 - RAMBOUILLET - Localiser avec Mappy
Actualisé le 05 juin 2024
TECHNICIEN ITINERANT - PARIS NORD (93) Pour le compte de l'un de nos clients grand compte leader dans le domaine de la santé, nous recherchons un technicien support itinérant (H/F) afin d'intervenir sur les différents établissements. Au quotidien, vous serez amené à effectuer les tâches suivantes : - Rédiger des mails d'incidents et d'informations de la Direction des Systèmes d'Information à l'ensemble des utilisateurs - Prendre en compte les demandes des utilisateurs (téléphones et outils de ticketing Jira) - Qualifier les demandes et les traiter selon le niveau d'habilitation et d'expertise - Gérer les demandes d'habilitations - Rédiger des réponses dans l'outils ticketing Les compétences attendues sont les suivantes : - Une expérience d'au moins un an sur le même type de missions - Une maitrise de l'environnement Microsoft (Teams, Outlook, OneDrive), Office 365 (Word, SharePoint) et des connaissances de Windows 10 et 11 - Un excellent niveau d'orthographe et de bonnes capacités de rédaction - Un esprit d'analyse et de la rigueur - Le permis B est obligatoire AMG-IT recrute ! Nous sommes une entreprise de service du numérique et nous délivrons des prestations informatiques sur tous niveaux d'expertises, chez nos clients grands comptes, et au sein de périmètres techniques diversifiés. Notre objectif est de nous entourer de véritables talents, à long terme, et de les faire évoluer dans nos meilleurs environnements clients. Oui, vos compétences techniques et votre motivation sont des atouts, mais nous nous intéresserons aussi à votre personnalité, qui vous êtes, et quelle direction professionnelle vous souhaitez prendre.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 27000 Euros à 29000 Euros sur 12 mois
- Véhicule
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Quotidiens Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexeCette compétence est indispensable
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateurCette compétence est indispensable
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logicielCette compétence est indispensable
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Entreprise
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