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Téléconseiller CAF (H/F) 29 - LANDERNEAU
Offre n° 175TVXQ
Téléconseiller CAF (H/F)
29 - LANDERNEAU - Localiser avec Mappy
Actualisé le 23 juin 2024
Soyez parmi les 1ers à postuler
Entreprise handi-bienveillante
La Mutualité Sociale Agricole (MSA), organisme privé chargé d'une mission de service public, gère le régime de sécurité sociale agricole pour l'ensemble des branches de la sécurité sociale (la maladie, la famille, la vieillesse, les accidents du travail, et le recouvrement). Elle gère également, pour le compte d'organismes partenaires, la protection sociale complémentaire en matière de retraite, santé et de prévoyance. De plus, elle contribue à simplifier les formalités des entreprises agricoles pour la déclaration et le paiement des cotisations de retraite, complémentaire, chômage, et formation professionnelle. Dans le cadre du partenariat entre la MSA et la Caisse Nationale des Allocations Familiales (CNAF), nous recherchons des téléconseillers ou téléconseillères pour intégrer notre plateau téléphonique basé à Landerneau. Vos missions seront les suivantes : - Conseiller les allocataires. - Apporter votre expertise dans le traitement global des dossiers de prestations familiales. - Représenter l'organisme auprès des partenaires. - Assurer une fonction de veille sur les nouveautés en matière de législation familiale. Nous recherchons une personne ouverte aux autres, dotée de réelles capacités d'écoute et d'expression Date de début : 24/06/2024 Durée : 6 mois Formation : une formation est assurée en interne Rémunération mensuelle brute : 1 766,92€ Avantage : 13ème mois, intéressement, restauration, mutuelle, etc.
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1766.92 Euros sur 13 mois
- Primes
- Restauration
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Gérer son stress
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale
Entreprise
MSA D'ARMORIQUE
250 à 499 salariés
Mme Wendy Boussard
Cette entreprise participe à l’initiative “entreprise handi-bienveillante”. Pour en savoir plus, consulter les raisons de cette initiative
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