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Conseiller clientèle en produits informatique (H/F) 74 - ANNECY
Offre n° 175WQGF
Conseiller clientèle en produits informatique (H/F)
74 - ANNECY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 juin 2024
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Embarquez dans l'aventure écoresponsable et inclusive d'AfB ! Donnez du sens à votre engagement professionnel ! Nous sommes une Entreprise Adaptée spécialisée dans la revalorisation de parcs informatiques, AfB poursuit un double objectif : prolonger la durée de vie des équipements et créer des emplois pour des personnes en situation de handicap. Sa raison d'être est d'agir pour l'avenir de la planète en réduisant l'impact environnemental du numérique, mais également en œuvrant pour un monde plus inclusif. Son projet se dessine autour de 4 valeurs principales : l'équité, l'écoresponsabilité, l'engagement et le professionnalisme. L'entreprise compte à ce jour près de 200 collaborateurs en France, dont 60% en situation de handicap, répartis sur 6 sites et 4 régions. Pour accompagner notre développement et renforcer nos équipes, nous recherchons un nouveau collaborateur sur notre boutique. Votre rôle Rattaché(e) au Responsable de magasin, vous êtes en charge d'accueillir le client, d'identifier ses besoins, de le guider et de le conseiller dans son achat de matériel informatique. - Savoir assurer un accueil de qualité des clients - Savoir identifier les besoins des clients et les conseiller selon leurs attentes - Savoir transmettre les valeurs de l'entreprise au travers du discours de vente - Savoir favoriser la fidélisation des clients - S'assurer de la propreté de l'espace de vente et de la disponibilité des produits - Mettre en place les opérations commerciales et Marketing - Installer et mettre en avant les produits tout en contrôlant la cohérence des prix et de l'étiquetage - Éditer les factures clients - Réceptionner les livraisons de marchandises Votre profil : Votre sens de la vente (appréhension des attentes de l'acheteur), votre goût pour l'informatique, sa connaissance technique approfondie, votre dynamisme et votre rigueur vous permettront de réussir à ce poste. - Vous justifiez d'une expérience similaire en vente issue de votre formation et/ou de votre parcours, idéalement en grande distribution. - Vous êtes attaché(e) à la qualité de service et à la satisfaction des clients - Vous possédez des connaissances en informatique et en bureautique et savez utiliser le Pack Office. Conditions : Vous bénéficierez d'une mutuelle performante avec une participation élargie de l'entreprise. Vous disposerez aussi d'un contrat de Prévoyance et de Tickets Restaurant. Les collaborateurs bénéficient d'un accord d'entreprise sur la participation. Vous bénéficierez enfin des avantages proposés par notre CSE. Vous partagez nos valeurs de responsabilité sociale et environnementale, de bienveillance et êtes sensible à l'idée de rendre l'informatique accessible à tous, alors rejoignez-nous ! ***L'employeur est une entreprise Adaptée. A compétences équivalentes, la priorité sera donnée aux candidats ayant une RQTH. ***
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1880.00 Euros sur 12 mois
- Chèque repas
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Informer, renseigner une personne sur les articles en venteCette compétence est indispensable
- Présenter et valoriser un produit ou un serviceCette compétence est indispensable
- Techniques de mise en rayonCette compétence est indispensable
- Utiliser les outils numériquesCette compétence est indispensable
- Gestes et postures de manutention
- Gérer une caisse
- Réaliser la mise en rayon
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Entreprise
AFB SHOP
20 à 49 salariés
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