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Offre n° 175XCVN
Commercial PME (H/F)
83 - FREJUS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 juin 2024
Soyez parmi les 1ers à postuler
La librairie Charlemagne recherche un(e) Commercial(e) PME (H/F). Vous aurez pour missions : Prospection commerciale - Définir en lien avec la direction commerciale les secteurs d'activités, les types d'entreprises à développer commercialement. - Assurer une veille concurrentielle, identifier les forces et faiblesses de l'entreprise. - Identifier les clients potentiels à l'aide de fichiers dédiés et des réseaux professionnels. - Participer à la définition du plan d'action commercial, des objectifs, des moyens (prospection multicanale, visites terrain, documentation et veille commerciale). - Effectuer la découverte prospect. - Prospecter et conquérir de nouveaux clients (chasse) par des visites sur le terrain et/ou à distance sur son secteur. - Adapter l'offre commerciale aux besoins exprimés par les prospects. - Négocier avec les clients sur les prix, les délais et les quantités. - Élaborer les propositions commerciales et les relancer Développement et suivi commercial - Effectuer la découverte client (Identifier les besoins) et rencontrer le bon interlocuteur - Analyser les consommations pour développer les nouvelles gammes - Assurer le suivi des clients pour les fidéliser par des visites sur le terrain et/ou à distance. - Répondre à leurs demandes, rédiger l'offre commerciale et l'enregistrer. - Prendre les commandes et effectuer le codage (terrain ou par téléphone) - Optimiser sa tournée commerciale géographiquement - Veiller au respect des clauses contractuelles et à la satisfaction des clients. - Piloter son chiffre d'affaires et sa marge. - Utiliser les outils de ventes mis à disposition - Suivre le portefeuille des RAL - Suivre les réclamations client - Assister la comptabilité lors des problèmes de recouvrement Gestion de la relation client et reporting - Donner tous les éléments nécessaires à la création client et mettre à jour son fichier clients - Assurer une veille commerciale (produits, tendances, concurrence). - Exploiter les statistiques commerciales - Effectuer un reporting quotidien de son activité, notamment suivre les indicateurs et les statistiques sur les clients (fiche visite client) (logiciel CRM / GRC : gestion relation clients). Vous serez hiérarchiquement dépendant du Responsable commercial PME. Avantages : Voiture de fonction, panier repas, téléphone pro mis à disposition. Prise de poste dès que possible.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1930.00 Euros sur 12 mois
- + prime mensuelle sur objectifs
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - commerce terrainCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents commerce
Compétences
- Élaborer une stratégie commerciale
- Établir un contrat de vente
- Établir un devis
- Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
- Évaluer la mise en oeuvre d'un projet, plan d'action
- Avoir des capacités d¿écoute et d¿observation
- Avoir des capacités à argumenter et à vendre
- Avoir une connaissance « marché »
- Connaître les articles de papeterie
- Connaître les catalogues
- Connaître les exigences clients
- Maîtriser les techniques et le langage commercial
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de réactivité
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de détail de livres en magasin spécialisé
Entreprise
CHARLEMAGNE
10 à 19 salariés
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