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Télévendeur / Télévendeuse (H/F) 06 - NICE
Offre n° 175XTMR
Télévendeur / Télévendeuse (H/F)
06 - NICE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 juin 2024
Chez CONVERS, ce n'est pas votre CV qui nous intéresse, mais votre personnalité et vos compétences ! Nous recherchons des Téléconseillers (H/F) BtoC disponibles à temps plein, en CDI, pour présenter et vendre les services de nos clients. Doté d'un tempérament commercial, vous avez envie de relever de nouveaux challenges ! Vous aimez convaincre, persuader, vous êtes persévérant et vous aimez valoriser le produit. Vous possédez une excellente expression orale, de bonnes qualités rédactionnelles et maitrisez les outils informatiques. Votre mission est de contacter des clients/prospects afin de vendre leurs produits et/ou leurs services. Vous échangez avec le client de manière conviviale grâce à votre personnalité et votre capacité d'adaptation. Le/la Téléconseiller(e) reçoit ses objectifs du Superviseur Individuel(le). Les objectifs sont construits en relation avec le Chef de Projet et les Responsables de Plateau. Il/elle est amené(e) à collaborer dans ses différentes tâches avec tous les service. Savoir-faire et Aptitudes: - Respect des règles et des valeurs : Adaptabilité, Assiduité, application des procédures, - Bonne gestion du temps et des priorités : Rigueur, Autonomie dans l'utilisation de logiciels et la réponse aux objectifs, gestion du stress, remontée d'informations, qualification de fichiers - Sens relationnel : Amabilité, Sens du travail en équipe, Être à l'écoute, maîtrise de soi, relationnel client, dynamisme, résistance à l'échec - Capacité d'analyse : Souplesse intellectuelle, concentration, efficacité dans le traitement de l'appel - Pas de formation initiale minimum requise. Doté(e) d'un sens commercial certain, doit être dynamique, souriant(e), avec une TRÈS BONNE ÉLOCUTION ET MAITRISE DE LA LANGUE FRANÇAISE (écrit + oral).
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : NC
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Conseiller, accompagner une personneCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Techniques de vente par téléphoneCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de curiosité
- S'adapter aux changements
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Entreprise
Convers
100 à 199 salariés
- Site internet
- http://convers.eu
Centre d'appels spécialiste de la Relation Client externalisée. M. Ludovic Genay
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