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Conseiller client (H/F) 33 - BORDEAUX
Offre n° 176BMYV
Conseiller client (H/F)
33 - BORDEAUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 juin 2024
Vous souhaitez travailler pour un des acteurs de la transition écologique ! Dans votre quotidien, vous appréciez apporter des réponses et proposer des solutions ! Alors, cette mission est pour vous ! Attention : disponibilité demandée car mission longue, d'une durée de plusieurs mois. Le conseiller reçoit les appels des clients pour : -Informer et conseiller les clients -Gérer les demandes de niveau 1 : questions relatives aux contrats d'énergie des clients -Historiser les contacts et renseigner la base de données Clients -Rédiger des mails Les qualités requises : -Sens du relationnel (mise en place d'une relation attentionnée et différenciée avec ses clients) -Sensibilité sur les sujets relatifs à l'écologie. -Posséder une qualité écrite pour la rédaction des mails -Etre à l'aise avec l'informatique pour jongler entre deux écrans et plusieurs outils -Capacité à monter en compétence rapidement Au niveau personnel : Empathique, à l'écoute, pédagogue et bienveillant. Vous devez impérativement avoir une première expérience réussie en relation client. Horaires : A défenir avec le client mais avec une plage horaire de 8h30 à 20 du Lundi au Vendredi, avec possibilité le samedi. Salaire : SMIC Tickets restaurant Tests à prévoir en agence lors du recrutement Mission longue. Formation au poste en début de mission sur une durée de plusieurs jours.
- Type de contrat
-
Intérim - 2 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement
- Caractéristiques des produits financiers
- Collecter l'ensemble des justificatifs clients
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Élaborer, adapter une proposition commerciale
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
MANPOWER FRANCE
6 à 9 salariés
Vous souhaitez travailler pour un des acteurs de la transition écologique ! Dans votre quotidien, vous appréciez apporter des réponses et proposer des solutions ! Alors, cette mission est pour vous ! Attention : disponibilité demandée car mission longue, d'une durée de plusieurs mois. M. Olivier LABORDE
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