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Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif 28 - CHARTRES
Offre n° 176CCSV
Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif
28 - CHARTRES - Localiser avec Mappy
Publié le 12 juin 2024
Pour mieux servir nos clients et renforcer nos équipes, nous recherchons, pour le Pôle Attributions et gestion locative au sein de la Direction locative, immobilière et sociale, un.e chargé.e de gestion locative H/F en CDI avec prise de poste début 2025. Mission principale Vous prenez en charge toutes tâches en appui de l'Adjointe de direction ou en soutien de la référente Attributions des logements, permettant de garantir le bon fonctionnement du Pôle, principalement sur le plan administratif. Activités - Saisie, renouvellement et radiations des demandes de logement pour renonciation - Relance pour mise à jour des pièces justificatives à la demande - Transmission au numériseur national des pièces liées à la demande de logement pendant toute la durée de validité de celle-ci y compris en cas d'instruction pour la Commission d'Attributions des Logements. - Tenue des permanences téléphoniques demandeurs - Labélisation des publics prioritaires et des contingents par demande avant orientation vers les chargées de clientèle - Orientation, filtrage et programmation de rendez-vous avec les chargées de clientèle pour les demandeurs identifiés Publics prioritaires sur demande de ces derniers - Gestion de l'Archivage des demandes de logements - Gestion des réponses aux contacts demandeurs sur l'adresse mail générique du pôle Profil Expérience en logement social serait idéale Expérience en agence immobilière serait un atout Maitrise d'EXCEL obligatoire Nos avantages Possibilité de choisir une grille horaire 39h ou 40h avec acquisition de RTT (23 ou 28 RTT) Congés exceptionnels pour événements familiaux Acquisition des congés au prorata dès la fin de la période d'essai Souplesse horaire Prise en charge intégrale de la prévoyance Prise en charge à hauteur de 50% minimum de la mutuelle Tarif préférentiel pour certaines activités grâce au CSE (participation déjeuner, chèques vacances, cartes cadeaux ) CET utilisable sans condition d'ancienneté Parcours d'intégration et de formation
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1882.51 Euros sur 13 mois
- Primes
- Mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s) - maitrise règlementation HLMCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable
Compétences
- Actualiser les informations mises à la disposition d'un public
- Analyser une demande de location
- Gérer des réclamations et litiges
- Gérer un planning de vacances de logements
- Proposer l'attribution de logements
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Location de logements
Entreprise
![Logo de l'entreprise CHARTRES HABITAT](https://entreprise.pole-emploi.fr/static/img/logos/QooNLocetplrfoKINTR4HJI3FGwsqwtw.png)
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