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Conseiller / Conseillère de vente robes de mariée (H/F) 31 - TOULOUSE
Offre n° 176CHMR
Conseiller / Conseillère de vente robes de mariée (H/F)
31 - TOULOUSE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 juin 2024
Venez rejoindre notre équipe dynamique et très pro pour votre nouvelle aventure professionnelle !! La description du poste : Le/la conseiller(e) de ventes réalise la vente de robes et d'accessoires de mariée dans le cadre de rendez-vous d'essayage. Il/elle est actif(ve) dans la tenue et la vie du point de vente et participe à son développement et sa communication. Il/elle gère les rendez-vous de mise aux mesures des robes clientes (vérification qualité à réception, pose d'épingle, conseils technique, repassage,.) en collaborant étroitement avec l'atelier de couture. De manière générale, le/la conseiller(e) doit, à travers son travail et son savoir-être, représenter l'entreprise et ses valeurs. Vos missions : I. VENTE Accueillir la cliente, recueillir ses besoins, ses attentes et lui présenter les bons produits en s'appuyant sur une technique commerciale construite. Etre à l'écoute de la cliente dans ses réflexions et la conseiller à travers une expertise technique et une connaissance du produit et des usages de l'entreprise. Faire des ventes additionnelles. Communiquer avec le service client des fournisseurs et avec sa hiérarchie pour toutes demandes spécifiques non-référencées sur les documents à disposition. Rédiger un bon de commande. Fixer des dates de rdv de mises aux mesures en respectant les délais requis. (commande + planning atelier) Connaitre et maitriser les modalités de paiement et les opérations d'encaissements. S'assurer de la satisfaction client et garantir son suivi. Atteindre les objectifs en terme de vente. II. VIE DU POINT DE VENTE Ouvrir et fermer le point de vente dans le respect des process existants. Prendre des rdv client par téléphone ou tout autres canaux. Accueillir et renseigner les clientes de passage. Gérer et vérifier régulièrement les plannings de rdv. Maitriser les différents outils à disposition. (logiciel caisse, système de réservation,.) S'assurer de la bonne tenue du point de vente. (merchandising, nettoyage,.) Contrôler, traiter et mettre en place les réceptions des marchandises selon les process en vigueur. Préparer et attribuer les accessoires de chaque cliente selon les procédures Préparer les robes avant les essayages en fonction du planning III. COMMUNICATION Gérer l'animation des réseaux sociaux Participer à l'animation du point de vente Organiser des évènements promotionnels Assurer une veille concurrentielle Assurer et coordonner la communication en interne (compte rendu aux équipes des différentes infos concernant la communication de la boutique). Prise de poste en septembre 2024
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - communication ou vente conseilCette expérience est indispensable
Compétences
- Adapter une stratégie de vente à une cible ou un produitCette compétence est indispensable
- Animation des réseaux sociaux de l'entrepriseCette compétence est indispensable
- Gestion commerciale, relation clientsCette compétence est indispensable
- Présenter et valoriser un produit ou un serviceCette compétence est indispensable
- Suivre les process d'organisation du showroomCette compétence est indispensable
- Assurer un service après-vente
- Caractéristiques des tissus et matières textiles
- Contrôler l'état des stocks
- Définir des besoins en approvisionnement
- Organiser le traitement des commandes
- Organiser, aménager un espace de vente
- Prendre les mensurations d'un client
- Procédures d'encaissement
- Vérifier la symétrie et le bien-aller du vêtement sur mannequin ou lors de l'essayage
- Veille concurrentielle et connaissance du produit
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de détail d'habillement en magasin spécialisé
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