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- Détail de l'offre 176CZVM
Agent polyvalent hôtel (H/F) 01 - THOIRY
Offre n° 176CZVM
Agent polyvalent hôtel (H/F)
01 - THOIRY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 juin 2024
Nous recherchons un réceptionniste pour notre hôtel. Le candidat retenu pour ce poste sera responsable du traitement des appels entrants et sortants, de l'accueil des visiteurs et clients, du traitement des demandes de clients et l'organisation de réunions. Nous recherchons une personne ayant une attitude positive, un service à la clientèle exceptionnel et la capacité de travailler sous pression. Le candidat retenu sera également capable de travailler une variété d'outils informatiques et d'effectuer diverses tâches administratives. Responsabilités : Répondre aux appels téléphoniques/ Gérer les réservations/ Accueil des clients/Gérer les paiements/ Gérer le courriel entrant/ Résoudre les réclamations/ Présentation professionnelle à la réception. En résumé POLYVALENT Connaître les programmes : SOFTWARE - Mews & D-EDGE, Booking.com (Agoda - Expedia) 3 ans expériences. Anglais obligatoire
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1767.0 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Quotidiens Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 36 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
STEPDACAS INN
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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