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- Détail de l'offre 176DWRD
Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 22 - LANNION
Offre n° 176DWRD
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
22 - LANNION - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 juin 2024
L'hôtel Logis ARCADIA LANNION recrute un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) pour la saison dans un premier temps et en fonction de l'activité, une pérennisation est envisageable. Fonctions : Traitement des appels téléphoniques, présentation de l'hôtel et des offres commerciales, enregistrement des réservations Edition des plannings chambres et communication des informations utiles aux équipes Réception et traitement des mails , Traitement des réservations en arrivée sur le channel manager et les différents canaux de distribution Préparation des arrivées et contrôle des chambres avant l'ouverture de la réception Accueil des clients en arrivée, contrôle des dossiers de réservations, information et conseil des clients pendant leur séjour Facturation et encaissement Réservation des activités programmées pour les clients pendant leur séjour Contrôle des départs / information des équipes de chambre Edition des clôtures de fin de journée Participation au service de petit déjeuner Contrôle des accès piscine et gestion des réservations Jacuzzi Prise de poste immédiat.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros à 2400.0 Euros sur 12.0 mois
- Mutuelle
- CE
Profil souhaité
Expérience
- 24 Mois - poste similaireCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents hôtellerie Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
HOTEL ARCADIA
3 à 5 salariés
Partenariat
![JOP](https://www.francetravail.fr/logos/img/operation_nationale/jop80.png)
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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