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Technicien Itinérant Installation et SAV (H/F) 44 - Nantes
Offre n° 176DXGL
Technicien Itinérant Installation et SAV (H/F)
44 - Nantes - Localiser avec Mappy
Actualisé le 28 juin 2024
À propos de l'entreprise : Notre client est une entreprise basée à Bordeaux, spécialisée dans la conception, l'installation, et le service après-vente de systèmes d'encaissement connectés pour les secteurs de la restauration, des cafés, des hôtels et des bars. Ses solutions, à la pointe de la technologie, incluent des caisses enregistreuses pour restaurants, des caisses tablettes, des pads de commande et de paiement, des commandes par QR code et des bornes de commande. L'entreprise recrute pour son agence de Nantes. Mission : En tant que Technicien(ne) Installation et SAV, vous jouerez un rôle crucial dans l'installation des solutions technologiques lors des ouvertures ou réouvertures des clients dans le secteur de la restauration. Vous serez également responsable des interventions de service après-vente sur site lorsque les problèmes rencontrés par les clients ne peuvent être résolus à distance. Responsabilités : - Installer et configurer les systèmes d'encaissement connectés selon les besoins spécifiques de chaque client. - Effectuer des diagnostics précis et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les clients, assurant un service après-vente de qualité. - Assurer le suivi des interventions - Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de support technique à distance pour offrir une expérience client de qualité. Profil recherché : - Expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'électronique, de l'électrotechnique ou de l'informatique. - Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques de manière efficace. - Excellentes compétences en communication et en service client. - Permis de conduire valide pour des déplacements départementaux. - Autonomie, rigueur et un fort esprit d'équipe.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents Zone régionale
Profil souhaité
Expérience
- 12 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Identifier les composants et les pièces défectueusesCette compétence est indispensable
- Accompagner les clients et utilisateurs dans la prise en main de l'équipement
- Détecter l'origine d'une panne (sur place ou à distance)
- Réparer un équipement, une machine, une installation
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnel
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
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