Technicien support applicatif (H/F) 93 - Seine-Saint-Denis
Offre n° 176FLGY
Technicien support applicatif (H/F)
93 - Seine-Saint-Denis
Actualisé le 14 juin 2024
Izzytech est un cabinet de recrutement situé à Chennevières-sur-Marne (94). Entreprise à taille humaine, on n'en reste pas moins professionnel en alliant proximité et réactivité. Spécialisé dans le secteur d'activité du conseil en systèmes et logiciels informatiques, la confiance et l'efficacité est au coeur de notre projet. Notre but ? Faire croiser les entreprises prestigieuses avec nos consultants free-lance experts dans leur domaine tout en facilitant la gestion administrative de chacun. Izzytech recrute pour l'un de ses clients un technicien support applicatif dont les missions seront : - Garantir le bon fonctionnement quotidien de la plateforme e-commerce, y compris les sites Web, la banque/monétique, logistique et le mobile - Gérer les demandes de support technique, incluant la maintenance préventive et corrective ainsi que la maintenance évolutive - Utiliser des compétences en automation des processus pour optimiser les tâches récurrentes et améliorer l'efficacité opérationnelle - Coordonner avec les équipes DSI et projets pour résoudre les anomalies et mettre en place des solutions techniques adaptées, en utilisant des outils low-code et no-code lorsque possible.(PowerAutomate, RPA, etc..) - Utiliser JIRA pour suivre et gérer les incidents, les demandes d'amélioration et les projets de développement - Assurer l'assistance aux utilisateurs, répondre à leurs questions techniques et effectuer des interventions de paramétrage si nécessaire Profil Recherché : - Formation minimum Bac +2/3 en informatique ou domaine connexe - Expérience préalable à un poste similaire, de préférence dans le secteur de l'e-commerce - Bonnes compétences en informatique avec une expérience dans la gestion d'incidents et les méthodes de diagnostic - Connaissance des outils de ticketing ; expérience avec SalesForce ou Oracle Cloud Financials est un plus - Compétences avancées en JIRA pour la gestion efficace des incidents et des projets - Compétences en automation des processus et utilisation d'outils low-code/no-code pour optimiser les opérations - Fort esprit d'analyse, rigueur et organisation dans le traitement des problématiques techniques - Excellentes compétences en communication en français et niveau d'anglais écrit et oral satisfaisant - Capacité à établir des relations de confiance avec les utilisateurs et les équipes de développement - Autonomie, proactivité et aptitude à travailler en équipe - Expérience dans de la chefferie de projet Expérience exigée sur PowerAutomate Disponible immédiatement, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire. Vous êtes autonome et maitrisez parfaitement le coeur du métier de technicien support proximité. Démarrage : ASAP Lieu : SAINT-DENIS (93) Type de Contrat : Freelance 6 mois TJM : 400€ selon le profil
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : TJM : 400€
Profil souhaité
Expérience
- 12 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnel
- Faire preuve d'autonomie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Entreprise
IZZYTECH
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
M. LLAVDANITI Eduart
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Technicien informatique itinérant (H/F)
RIO MANAGED SERVICES - 95 - ST OUEN L AUMONE
Rattaché(e) à son responsable d'agence, le technicien informatique itinérant a pour objectif de garantir la satisfaction client en respectant les délais prévus dans le cadre d'installation de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien support/ proximité junior (H/F)
ACTUAL TERTIAIRE PARIS 03 1105 - 92 - Malakoff
Nous recherchons pour l'un de nos clients, leader européen en management et conseils de Services Informatiques des techniciens support de proximité junior dans le cadre d'un accroissement...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 12 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Technicien support Informatique (H/F)
SUNAPSIS - 92 - Suresnes
Nous recherchons pour l'un de nos clients, dans le cadre d'un CDI en recrutement direct un Technicien Support Informatique /F. Le poste est basé dans le 92 (Suresnes). Missions : - Vous assurez le...
CDI - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien / Technicienne support de proximité en informati (H/F)
GITEC HUMAN RESOURCES - 92 - Courbevoie
GITEC, acteur du monde du recrutement depuis plus de 40 ans, offre une prestation RH sur toutes les solutions d'emploi. Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur de l'énergie, afin...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 12 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Technicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F)
ABIL RESSOURCES - 95 - GONESSE
Rattaché(e) au service informatique, composé d'une dizaine de collaborateurs répartis sur plusieurs sites, vous travaillerez en binôme avec un autre site. Vos principales missions seront de : -...
CDI - Temps plein
Publié il y a 26 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
TECHNICIEN(NE) HELP DESK (H/F)
NIT TELECOM - 93 - LES LILAS
Les usages des services bancaires sont en pleine mutation et, si l'utilisation des chèques et espèces est en baisse continue, l'accessibilité aux services bancaires liés à leur utilisation, tels que...
CDD - Temps plein
Publié il y a 23 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Technicien support VIP N1/N2 (H/F)
92 - Issy-les-Moulineaux
Nous sommes à la recherche d'un technicien support VIP N1/N2 pour notre site d'Issy les Moulineaux. Responsabilités : - Assurer le support technique de niveau 1 et 2 pour les utilisateurs VIP -...
CDI - Temps plein
Publié il y a 19 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F)
PREVOR - 95 - NESLES LA VALLEE
Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique & Réseaux pour renforcer l'équipe de Nesles-La-Vallée (95). Sous la responsabilité du responsable infrastructure, vous aurez à : - Assurer...
CDI - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien support informatique F/H
CAISSE CENTRALE DE MUTUALITE SOCIALE AGR - 93 - Bobigny
Vos missions sont : * Assurer l'assistance technique aux utilisateurs : diagnostic, analyse et apport d'une solution aux incidents signalés par les utilisateurs (hardware, systèmes, bureautique,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 16 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien support de proximité VIP bilingue anglais-français (H/F)
92 - Boulogne-Billancourt
Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons un technicien support de...
CDD - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDD
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)