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Référent outils (H/F) 64 - SERRES CASTET
Offre n° 176FPCJ
Référent outils (H/F)
64 - SERRES CASTET - Localiser avec Mappy
Actualisé le 14 juin 2024
Square Habitat, réseau d'agences immobilières du Crédit Agricole, recrute un référent outils (H/F) au sein de son Siège Social situé à Serres-Castet et vous propose d'intégrer un groupe dynamique, imprégné de valeurs fortes. Votre mission : En qualité d'ambassadeur de Square Habitat Pyrénées Gascogne, vous aurez pour mission d'assurer le suivi des différents outils de l'entreprise, de l'écriture des procédures d'utilisation à l'accompagnement des utilisateurs. Vous veillerez également à tenir à jour l'ensemble des applicatifs en termes de paramétrages ainsi que de nouvelles dispositions légales. Votre rôle sera d'accompagner le responsable du service sur la planification et le suivi des différents projets afférent aux systèmes d'informations Tâches principales: Etre le référent des outils - Met en œuvre la formation et l'accompagnement des utilisateurs, - Défini les méthodes et les moyens pédagogiques de formations des utilisateurs, - Prend en charge le ticketing lié aux aspects métiers du groupe, - Rédaction des procédures outils et métiers, - Rédige la documentation destinée aux utilisateurs, Gestion des demandes des opérationnels - Analyse et consolide les demandes de maintenance applicative ou corrective du système d'information métier, - Recueille et analyse les besoins des équipes métiers, Gestion des projets et coordination de la mise en œuvre - Participe à la définition des spécifications fonctionnelles et à la rédaction des cahiers des charges, - Participe aux recettages des réalisations et apprécie avec son responsable la conformité aux cahiers des charges, Incarner les marques Square Habitat et Crédit Agricole auprès du client et des tiers Votre profil: De formation supérieure dans le domaine de l'information (management des systèmes d'informations), vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire. De nature rigoureuse, vous êtes autonome, organisé et capable d'adaptation. Pédagogue et bon communiquant, vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles. Votre capacité d'analyse, d'adaptation et de prise d'initiative sont des atouts indéniables pour votre réussite sur ce poste. - Le poste est à pourvoir dès que possible - CDI - Statut Agent de Maitrise - Rémunération selon profil et expérience
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : selon profil
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Analyser les processus métier
- Animation d'instances agiles (mêlée, démonstration, rétrospective, …)
- Communiquer auprès de ses clients internes et externes
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
- Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP)
- Présenter les évolutions du système d'information au commanditaire
- Recenser les besoins du commanditaire
- Élaborer des solutions techniques et fonctionnelles
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Agences immobilières
Entreprise
SQUARE HABITAT
10 à 19 salariés
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