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Réceptionniste de jour (H/F) 75 - PARIS 18
Offre n° 176HBSG
Réceptionniste de jour (H/F)
75 - PARIS 18 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 14 juin 2024
BIENVENUE À THE ORIGINALS BOUTIQUE HÔTEL MAISON MONTMARTRE PARIS, Un hôtel design situé entre la Butte Montmartre et les puces de Saint-Ouen. The Originals Boutique Hôtel, Maison Montmartre : votre nouvelle maison urbaine et rock dans le 18ème arrondissement de Paris. Une vue imprenable sur le Sacré Coeur. En face des Puces de Saint Ouen. A 15 minutes à pieds de la Butte Montmartre. En plein centre d'un quartier cosmopolite et haut en couleurs. Puces, ateliers d'artistes, dock, restos. L'hôtel Maison Montmartre recherche des réceptionnistes de jour. Une 1ère expérience est indispensable en hôtellerie 4*. Nous recherchons des personnes dynamiques, souriantes, heureuses de recevoir des clients. Vous connaissez Protel, c'est un véritable avantage, vous maîtrisez l'outil informatique. - Accueillir les clients - Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs, attribuer les chambres - Contrôler la facturation - Gérer le standard téléphonique - Traiter les mails - Contrôler les caisses - Procéder à la clôture des opérations de comptabilité du jour - Suivre le planning des réservations (taux d'occupation, réservations de dernière minute) - Coordination avec le service des étages Les must « be » : Nous ne cherchons pas un expert de la nasa mais plutôt un expert en relation humaine, en sourire, en bonne humeur avec un sens de l'initiative et de l'organisation. Le rythme de MM dans la peau : 39h/semaine avec des horaires de matin ou de soir. de 7h à 23h30. Travail semaine, week-end et jours fériés
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en horaires fractionnés
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros sur 12.0 mois
- CE
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accomplir des démarches pour le compte de clients
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Caractéristiques de l'offre touristique
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Maîtriser la e-réputation d'une entreprise
- Modes de paiement
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- FrançaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Faire preuve d'autonomie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Location de terrains et d'autres biens immobiliers
Entreprise
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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