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- Détail de l'offre 176HPLN
Agent / Agente d'accueil (H/F) 68 - ST LOUIS
Offre n° 176HPLN
Agent / Agente d'accueil (H/F)
68 - ST LOUIS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 juin 2024
Nous recherchons un(e) agent(e) d'accueil pour compléter notre équipe dynamique. En tant qu'agent(e) d'accueil, vous serez chargé(e) des tâches suivantes: - Accueil téléphonique et physique, - être capable de renseigner les clients notamment sur leurs appels de fonds (renseignements généraux sur leurs charges, la copropriété...), - résoudre leurs problématiques (pannes d'ascenseur, de sonnette, de télé, fuites...) et veiller à la bonne exécution des travaux - les réorienter vers le bon service si nécessaire - se charger de la communication de masse par les mailings (emails ou courriers) - demandes d'intervention aux entreprises avec suivi rigoureux (avec relances si nécessaire) - gestion des sorties et rentrées des clés/ distribuées aux copropriétaires et entreprises, - gestion des commandes de badges, clés et télécommandes, - classement et archivages, Prérequis: - excellentes compétences organisationnelles et capacité à travailler de manière autonome et en équipe; - maîtrise des outils informatiques et adaptabilité à des process spécifiques à l'entreprise; - gestion du stress.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1800.0 Euros à 2100.0 Euros sur 13.0 mois
- Mutuelle
- Restauration
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Administration d'immeubles et autres biens immobiliers
Entreprise
CAGIM - SOGEDIM
10 à 19 salariés
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