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GESTIONNAIRE CONSEIL RECOUVREMENT (H/F) 28 - CHARTRES
Offre n° 176KRSW
GESTIONNAIRE CONSEIL RECOUVREMENT (H/F)
28 - CHARTRES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 juin 2024
Au sein du service Contentieux en charge de l'ensemble des procédures de recouvrement et de recours de l'organisme, votre mission sera de : - Procéder au recouvrement des créances de la CAF auprès des allocataires et des tiers, - Contribuer à la résolution des litiges dans le respect de la réglementation et des procédures mises en place. Vous serez amené à gérer les dossiers de recouvrement des créances de la phase amiable jusqu'à la phase contentieuse : - Renseigner, orienter et conseiller les allocataires et les tiers débiteurs (accueil téléphonique, courriers), - Négocier avec l'allocataire et les tiers les modalités de recouvrement selon un cadre défini, - Mettre en œuvre les procédures de recouvrement amiable et forcé, - Instruire les demandes de remises de dettes, - Gérer les procédures de surendettement des particuliers. Et à instruire les contestations et recours déposés par les allocataires ou les tiers : - Examiner la recevabilité de la demande, - Rechercher la base juridique et préparer l'argumentaire pour présentation devant la commission compétente. Formation et compétences : - Bac + 2 exigé ou expérience significative - Connaissance de la législation relative aux prestations familiales et sociales - Forte capacité de compréhension, d'analyse et de logique - Bonne expression orale et écrite Être salarié à la Caf d'Eure et Loir, c'est aussi : - Un système de plage horaire flexible pour vous aider à concilier vie professionnelle et vie personnelle. Le contrat est proposé sur : 36h - 37h ou 39h (avec RTT) - 13ème mois - Allocations vacances : 1/2 mois de salaire versé en mai et en septembre - 14ème mois - Gratification annuelle : un salaire mensuel proratisé en fonction de votre temps de présence - Intéressement proratisé en fonction de votre temps de présence et versé en mai de l'année N+1 - Un remboursement des transports en commun à hauteur de 50%, - Un accès à la billetterie CSE Dans le cadre de notre engagement en faveur du développement durable, un forfait mobilité durable est également versé aux salariés qui utilisent un mode de transport alternatif (selon conditions). Dans le cadre de notre politique diversité, nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap. Date limite de candidature : 02/07/2024 Envoyez CV et lettre de motivation à l'adresse suivante : recrutement@caf28.caf.fr les candidats retenus pour la 2nde étape seront contactées autour du 3 juillet 2024 TEST et IMMERSION le 10 juillet 2024 (1/2 journée) Entretien avec le jury le 24 juillet 2024 (environ 1h) Prise de poste le 01 octobre 2024
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25316.80 Euros sur 14.0 mois
- Chèque repas
- Mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) - gestion administrative ou en droitCette expérience est indispensable
Formations
- Bac+2 ou équivalents - gestion administrative
- Bac+2 ou équivalents droit
Compétences
- Capacité d'analyse et de logiqueCette compétence est indispensable
- Capacité d'expression orale et écriteCette compétence est indispensable
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
- Procédures de recouvrement de créances
- Traiter des dossiers de contentieux
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Distribution sociale de revenus
Entreprise
![Logo de l'entreprise CAISSES D'ALLOCATIONS FAMILIALES D'EUR](https://entreprise.pole-emploi.fr/static/img/logos/Fuic9R2NazzjLF1Ods5TuTD5tmNJUNjY.png)
CAISSES D'ALLOCATIONS FAMILIALES D'EUR
100 à 199 salariés
La Caf de l'Eure et Loir est un organisme de droit privé, chargé d'une mission de service public pour plus de 70 000 allocataires.
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