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Réceptionniste en hôtellerie de jour (H/F) 56 - PONTIVY
Offre n° 176KXCD
Réceptionniste en hôtellerie de jour (H/F)
56 - PONTIVY - Localiser avec Mappy
Publié le 17 juin 2024
MISSION PROPOSEE Le Service Réception joue véritablement un rôle clé pour toujours mieux satisfaire la Clientèle des Hôtels ; Il s'agit d'un rôle central et particulièrement enrichissant, varié, passionnant., mêlant également Sociabilité, Altruisme et Relations humaines prépondérantes, Dans le cadre de la Fonction, les missions suivantes pourront vous être confiées : La Relation Clients / Prestataires / Fournisseurs (= accueil physique, téléphonique, traitement des demandes commerciales, suivi des demandes de tarifs, disponibilités, gestion des demandes matérielles et/ou techniques lors des séjours Clients, Suivi des demandes « pré-séjours, suivre et garantir la Satisfaction post-séjours, etc.) La bonne Gestion des Réservations (saisie via logiciels hôteliers, C/In, C/Out, Facturations, etc.) La Communication interne essentielle et Inter-Services (informations de la Gouvernance, de la Restauration, de la Direction sur des sujets multiples..) La bonne tenue au quotidien des Services « Petit-Déjeuner » & « Bar » En veillant au passage à la bonne application des Standards de Marque ACCOR En bref, le quotidien d'un.e Réceptionniste est rempli de journées qui se suivent.. mais qui ne se ressemblent pas !! PRISE DE POSTE ET PROFIL RECHERCHE Vous rejoigniez une Equipe plus motivée et déterminée que jamais par le renouveau de la Marque IBIS en IBIS STYLES .. ! Bien entendu, vous serez de suite accompagné.e par la Direction, votre Responsable de Service, et l'ensemble de l'Equipe lors de votre prise de fonction (au minimum quelques jours en binôme ; tout simplement pour faciliter au mieux votre prise de repères) ! - Vous êtes particulièrement sociable et adorez les Relations Humaines (dynamisme, enthousiasme, sourires communicatifs et joie de vivre) ? - Vous vous définissez comme plutôt altruiste, sensible, solidaire et aimez le véritable travail d'Equipe ? - Vous appréciez par ailleurs de travailler avec une multitude d'outils digitaux (Applications, Logiciels), bureautiques et Informatiques ??? - La Communication est un aspect qui vous attire et vous possédez un bon niveau d'expression écrite / orale ??? - Si, en plus, vous parlez un minimum anglais, voire plusieurs langues et que vous vous plaisez à évoluer dans un univers professionnel calme, soigné, organisé, raffiné ..? Débutant accepté en fonction du niveau de savoir-être ! Profil intermédiaire ou expérimenté apprécié et reconnu ( = vous connaissez le logiciel FOLS par exemple et disposez déjà des réflexes d'un.e Réceptionniste !!) QUELQUES PRECISIONS - Une rémunération selon profil donc. - Un Management disponible, ouvert d'esprit et participatif - Des missions variées rendant le poste évolutif.. - Impliquant souvent des aspects Métier particulièrement enrichissants & compétences transverses telles que : Culture Générale, Ouverture d'esprit / Dimensions régionales, nationales, internationales.. Notions d'Hygiène et d'HACCP Expert en Logiciels et Applis Web Un ESPRIT D'EQUIPE et une VALEUR FORTE d'entraide et de travail Collectif La mise en oeuvre, création et suivi de procédures, etc..
- Type de contrat
-
CDD - 2 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Selon profil et expérience
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté - savoir être requis
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
IBIS+COURTEPAILLE
10 à 19 salariés
Idéalement situés au sein de la ZAC de St Niel - 97 Avenue de la Libération, juste à côté du Restaurant COURTEPAILLE, du Cinéma REX ou encore du Centre Commercial LECLERC, les Hôtels IBIS Pontivy, fort de leur repositionnement de Marque ACCOR, souhaitent plus que jamais inscrire leur activité dans une logique de développement durable mêlant « Style unique », « Modernité », « Design » et s'inspirant de sa Thématique végétalisée « Les Herbes Folles » ! M. GAUTHIER LIZIAR
Partenariat
![JOP](https://www.francetravail.fr/logos/img/operation_nationale/jop80.png)
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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