Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (H/F) 13 - MARSEILLE 02
Offre n° 176LKVN
Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (H/F)
13 - MARSEILLE 02 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 juin 2024
Notre agence recrute u conseiller commercial bancaire H/F, à Marseille (13) Après un cycle de formation interne d'un mois, vous serez l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients. Vous les accompagnerez à distance dans la gestion quotidienne de leurs comptes et vous leur proposerez les produits et services adaptés à leurs besoins. Principales missions: - Répondre aux besoins des clients par téléphone (appels entrants), - Optimiser chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits adaptés aux besoins des clients, - Participer au développement de l'activité des points d'accueil par de la prise de rendez-vous. Amplitude horaire du lundi au samedi entre 7 heures 50 et 20 heures 10 (18 heures 40 le samedi) dans la limite de 39 heures par semaine Avantages: 18 RTT annuels 13e mois en novembre Comité d'entreprise Tarifs réduits sur prestations bancaires Découverts sans agio et réductions sur certaines prestations bancaires Intéressement Plan Épargne entreprise Mutuelle Primes annuelles Ticket Resto ou Accès restaurant d'entreprise
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 Mois - relation client Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents - banque, finance ou commerce
Compétences
- aisance relationnelleCette compétence est indispensable
- Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement
- Caractéristiques des produits financiers
- Collecter l'ensemble des justificatifs clients
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Élaborer, adapter une proposition commerciale
- appétence pour la vente
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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