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Responsable de magasin d'animalerie 57 - MOULINS LES METZ
Offre n° 176LPJX
Responsable de magasin d'animalerie
57 - MOULINS LES METZ - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 juin 2024
Qualités communes attendues dans l'entreprise : - La relation entre nous, et avec nos clients : Respect, bienveillance, écoute, esprit de service, solidarité → connaissance et application de la « charte des bonnes pratiques des relations humaines » et de la politique relation , client (incluant les services) - Assurer la sécurité des personnes, des animaux et des biens en permanence - Maintenir en bon état notre outil de travail et contribuer aux économies d'énergie Commerce: - Garant.e au sein du magasin de la bonne application des politiques commerciales et relation client de l'enseigne - Garant.e du respect des procédures de flux financiers - S'assure de la bonne organisation et animation des opérations commerciales - Est responsable de l'atteinte des objectifs commerciaux - Développe et transmet une relation client remarquable tout au long du parcours d'accueil et de vente - Parfaite maitrise des produits et services de l'enseigne - Développe la politique fidélité - Est force de proposition et met en œuvre des plans d'action, sait adapter son commerce - Est meneur d'actions locales et d'initiatives avec l'environnement local (tissu associatif etc.) - Procède à la veille concurrentielle - Gère les litiges clients et problématiques locales d'exploitation Gestion : - Est responsable de la gestion quotidienne et complète du point de vente dans le respect des procédures (stocks, démarque.) - Est responsable des commandes et de leur pertinence - Maitrise les outils de gestion - Sait analyser les indicateurs de gestion, propose des plans d'action à sa hiérarchie et les anime auprès de l'équipe - Veille à la bonne préparation, organisation et au suivi des inventaires Management : - Fait preuve d'exemplarité - Recrute ses collaborateurs en concertation avec sa/son DR - S'assure de la bonne organisation du travail et répartition des tâches au sein de l'équipe - Met en œuvre la politique RH de l'enseigne en matière de pratiques et de qualité managériales - Prend du recul, donne du sens et sait expliquer les projets et décisions de l'entreprise - Transmet à son équipe et anime celle-ci autour des axes prioritaires des politiques de l'enseigne et de la « feuille de route » annuelle - Etablit et optimise les plannings de travail de l'équipe en fonction du cadre légal, des besoins de l'activité et des « essentiels RH » - Contrôle les bulletins de paie de son équipe avant validation - Favorise la cohésion de groupe et l'échange, fédère ses équipes autour du projet d'entreprise - Contrôle et évalue la qualité du travail des collaborateurs, mène les entretiens annuels et professionnels - Participe à la formation et au développement des compétences des collaborateurs - Respecte et fait respecter les règles d'hygiène et de sécurité, favorise la prévention des risques ; met à jour annuellement le DUER, tient les registres de sécurité et s'assure du suivi médical des collaborateurs Activités complémentaires / habilitations: - Sait se rendre polyvalent.e selon les besoins de l'activité - Développe ses compétences (formation) - Peut être amené.e à participer à l'animation des réseaux sociaux du magasin - Participe à des implantations/renforts sur d'autres sites, salons, commissions - Peut détenir des habilitations /diplômes (capacitaire, habilitation électrique, à la conduite d'équipement de levage .) - Peut être amené.e à collaborer avec les équipes du siège sur des projets ou évènements
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail le samedi
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2270 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents commerce
Compétence
- Contrôler l'état des stocks
Permis
- B - Véhicule léger
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de détail de fleurs, plantes, graines, engrais, animaux de compagnie et aliments pour ces animaux en magasin spécialisé
Entreprise
MEDOR ET COMPAGNIE
3 à 5 salariés
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