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- Détail de l'offre 176LYQG
CUI PEC - Chargé d'Accueil et d'animation H/F 81 - ALBI
Offre n° 176LYQG
CUI PEC - Chargé d'Accueil et d'animation H/F
81 - ALBI - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 juin 2024
En tant que Chargé/ée d'accueil et d'animation, vous aurez pour missions: Appui relationnel 2.1 Accueillir le public Accueillir, prendre en compte tout public et gérer les flux Instaurer une relation de respect et s'assurer de la confidentialité des données 2.2. Ecouter et recueillir la demande et orienter Recueillir et enregistrer la demande et les informations à la situation individuelle du public Informer et orienter le public Apprécier l'urgence d'une demande 2.3 animer un espace d'accueil et d'information Animer les lieux et organiser l'accès à l'information Accompagner le public dans la recherche d'information 4.5 Documenter Collecter l'information sur les supports les plus adaptés et innovants Synthétiser l'information sur les supports les plus adaptés et innovants Diffuser l'information sur les supports les plus adaptés et innovants Appui administratif - Saisie de données informatiques - Mise en forme de documents - Travaux de classement et d'archivage Profil recherché: - BAC +2 - Bonne maîtrise linguistique (orthographe, écrit et rédactionnel) - Une première expérience de l'accueil du public appréciée - Qualités relationnelles, esprit d'initiative, discrétion, capacité à gérer des situations complexes - Maîtrise de l'outil informatique (Word - Excel - Messagerie - Internet) - Au fait de la réalité du public en difficulté et intérêt pour l'environnement économique - Adaptabilité, vivacité et équilibre relationnel seront un atout pour ce poste ** Vérifier votre éligibilité auprès de votre conseiller pôle emploi**
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
CUI - CAE - Durée du travail
- temps partiel
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
Profil souhaité
Expérience
- 3 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique (tutelle) des activités économiques
Entreprise
FRANCE TRAVAIL
20 à 49 salariés
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