Technicien expérimenté (H/F) 38 - VOIRON
Offre n° 176MZRH
Technicien expérimenté (H/F)
38 - VOIRON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 juin 2024
Dans le cadre de nos missions d'infogérance et d'exploitation, nous recherchons un technicien avec 5 ans d'expérience minimum dans un environnement multi-client. Missions Principales : Suivre les incidents et demandes, les problèmes et les changements des tickets clients, Intervenir en Niveau 2 sur les systèmes Windows poste de travail ET serveurs, les réseaux, les stratégies de groupes, les outils de gestion de smartphone, les téléphones fixes, rythme de travail: 1 jour sur Lyon, 3 jours sur Voiron, 1 jour en télétravail (au bout de 2 mois) Mission secondaire: Assurer un renfort du niveau 1 : répondre au téléphone, suivre les incidents, intervention sur les Pc par prise de main a distance. Savoir être: Dynamique, grande vivacité d'esprit et autonomie, excellent contact avec les utilisateurs, capacité de prise en charge de plusieurs tâches en même temps tout en respectant les dates limites. Sens du service Compétences : Systèmes Windows poste de travail ET serveurs, les réseaux, les stratégies de groupes, les outils de gestion de smartphone, les téléphones fixes. Une Formation ITIL est un plus
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 28000.0 Euros à 32000.0 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Apporter une assistance technique aux équipesCette compétence est indispensable
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctivesCette compétence est indispensable
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiquesCette compétence est indispensable
- Superviser et organiser les travaux d'exploitation/production informatiqueCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Entreprise
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