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- Détail de l'offre 176NJLJ
Responsable de réception hôtelière (H/F) 49 - MONTSOREAU
Offre n° 176NJLJ
Responsable de réception hôtelière (H/F)
49 - MONTSOREAU - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 juin 2024
Vous ferez la tenue de la réception, formation des nouveaux, encadrement d'équipe, diverses missions de suivi,: clientèle, indicateurs qualté, facturation, house keeping... Maîtrise parfaite des procédures d'accuel en 4* et des logiciels de réservation hôtelière demandée. L'expérience de la restauration est un plus. Disponibilité tous les jours avec 2 jours de repos hebdo. Poste en CDI ou pour la saison touristique
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2500.00 Euros sur 12 mois
- Primes
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents hôtellerie
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Caractéristiques de l'offre touristique
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Traitement des formalités administratives
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Prendre des initiatives et être force de proposition
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
LA MARINE DE LOIRE HOTEL
6 à 9 salariés
Partenariat
![JOP](https://www.francetravail.fr/logos/img/operation_nationale/jop80.png)
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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