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Alternance - Conseiller clientèle en boutique téléphonie (H/F) 16 - CHAMPNIERS
Offre n° 176NJVG
Alternance - Conseiller clientèle en boutique téléphonie (H/F)
16 - CHAMPNIERS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 juin 2024
Tu es en reconversion professionnelle et tu recherches l'expérience dans la vente des télécoms en tant que Conseiller Client boutique (F/H) ? Nous te proposons un contrat de professionnalisation reconnu par les entreprises du secteur des télécoms, d'une durée de 13 mois visant à l'obtention d'un Certificat de Qualification Professionnelle des Télécommunications (CQPT). Il s'adresse aux jeunes âgés de 16 à 25 ans révolus ou aux demandeurs d'emplois inscrits à France Travail sans limite d'âge. Tu seras accompagné(e) par un tuteur-tutrice expérimenté dans le métier de Conseiller Client (H/F). Orange organise la formation Tu veux contribuer et apporter ton pep's au sein d'une entreprise dynamique ? Rejoins-nous ! Que pouvons-nous faire ensemble ? Un tas de choses... Te concernant... - Tu accueilles nos clients en créant un climat de confiance - Tu contribues au développement du chiffre d'affaires grâce à tes ventes - Tu participes aux démonstrations de produits (n'hésites pas à dévoiler tes talents) - Tu contribues à l'animation collective (on compte sur toi) - Tu es porteur de l'expérience client qu'Orange propose à ses clients Nous concernant... - L'expérience d'un grand groupe - Une formation complète - Des primes relatives à tes ventes Tu te reconnais ? Certainement... - La satisfaction client est ta priorité - L'affinité produit te différencie - La fibre technique et commerciale te correspond - L'empathie et la curiosité te caractérisent Les compétences attendues : - Être à l'écoute - Être en veille - Avoir le goût du service - Savoir accompagner un client dans la résolution de son besoin Une expérience dans la vente ou en centre d'appel serait un plus; en revanche, tu ne dois pas posséder d'expérience en téléphonie ni en banque.
- Type de contrat
-
CDD - 13 Mois
Cont. professionnalisation - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : selon l'âge et le diplôme
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Contrôler l'état des stocks
- Gérer les stocks
- Procédures d'encaissement
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation
- Réaliser l'étiquetage de produits
- Réaliser la mise en rayon
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
- Vendre ou louer des produits ou des services
- Conseiller un client
- Enregistrer les données d'une commande
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Prendre des initiatives et être force de proposition
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de détail de matériels de télécommunication en magasin spécialisé
Entreprise
ORANGE
10 à 19 salariés
Orange c'est le N°1 sur la qualité des services mobiles depuis 7 ans, pas mal non ? Ce sont également, plus de 90 000 salariés, contribuant dans 26 pays au service de 259 millions de clients, avec plus de 5000 boutiques. Notre challenge ? Que chaque client vive une expérience incomparable aujourd'hui et demain.
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