- Accueil France Travail
- Emploi
- Informatique et télécoms
- Aveyron
- Rodez
- Détail de l'offre 176NPYJ
Change Manager ITIL (H/F) à RODEZ (12) 12 - Rodez
Offre n° 176NPYJ
Change Manager ITIL (H/F) à RODEZ (12)
12 - Rodez - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 juin 2024
Vous participez à l'instruction des changements transverses, complexes et animez les instances CAB et E-CAB ad hoc. Dans ce cadre, et en tant que Change Manager Transverse vous vos principales missions seront de : Coordonner les activités opérationnelles liées au processus "Gérer les Changements". Assurer de la maîtrise des risques inhérents au changement, de la réduction des conflits, de la procédure de rollback et du dispositif humain et organisationnel encadrant le changement. Prononcer le GO/NoGO et escalader si nécessaire; pour les changements transverses et/ou complexes, Dans le cadre de la mise en place des dits changements, vous devrez : Vous assurez de la communication ad hoc au niveau des CTO, des responsables et des change managers des Socles et Clusters concernés. Veiller à la traçabilité des actions réalisées durant le changement et capitaliser dans le but d'améliorer les mises en production ultérieures, de proposer des améliorations du processus et de tenir à disposition une information complète en cas d'incident post changement. Fort de votre expérience et de vos connaissances ITIL,vous devrez : Accompagner les Change Managers des socles et clusters pour améliorer la qualification des changements et requêtes. Développer l'usage des changements standards, agiles ou DevOps quand les conditions de production le permettent afin de fluidifier le CAB transverse et éviter les erreurs de déclaration de certains actes de production à impact potentiel en requêtes. Accompagner les gestionnaires de processus changements et requêtes et change managers des socles et clusters dans la déclinaison opérationnelle du processus en améliorant notamment le catalogue de requêtes. Contribuer à la production et la validation du reporting commun, industrialiser et digitaliser, des bilans hebdomadaires, mensuels et annuels sur les périmètres changements et requêtes. Contribuer à la tenue dynamique du planning consolidé des changements à venir (hebdomadaire et mensuel). Être force de proposition (méthode, organisation, outils.) et s'appuyer sur sa connaissance du monde de la production informatique pour améliorer la déclinaison opérationnelle des processus de gestion des changements et requêtes. Participer à la sensibilisation/formation sur la gestion des changements et requêtes.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 55000.0 Euros sur 12.0 mois
- Mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Analyser les processus métierCette compétence est indispensable
- ITILCette compétence est indispensable
- Présenter les évolutions du système d'information au commanditaireCette compétence est indispensable
- Concevoir et gérer un projet
- Recenser les besoins du commanditaire
- Élaborer des solutions techniques et fonctionnelles
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Entreprise
B&WEEZ CONSULTING
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Chargé de projet (H/F)
ADECCO - 12 - Rodez
L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de la Distribution d'électricité et basé à RODEZ (12000), en Intérim de 18 mois un Chargé de projet. Notre client, acteur majeur...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 4 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
DCS GROUP - Consultant fonctionnel / Consultante fonctionnelle de progiciel (H/F)
DCS GROUP - 12 - RODEZ
Nous recherchons notre futur Ingénieur de production mainframe pour rejoindre une équipe riche et dynamique. Allez, on vous en dit plus ! Vous missions si vous l'acceptez : Gestion des demandes...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 24 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Consultant (H/F)
12 - RODEZ
Description du poste : En tant que futur indépendant, votre mission sera de protéger les TPME de votre région en valorisant le travail de qualité. Après les avoir sélectionnés, vous aiderez les...
Profession libérale - Non renseigné
Publié il y a 2 jours
Profession libérale
Non renseigné(déjà vu)
Consultant / Formateur Numérique (H/F) - Freelance
MonAssistantNumerique.com - 12 - RODEZ
Identifié comme Consultant/Formateur Numérique, un(e) franchisé(e) MonAssistantNumerique.com intervient chez ses clients, à domicile pour les particuliers, en entreprise pour les professionnels et au...
Franchise - Non renseigné
Publié il y a 16 jours
Franchise
Non renseigné(déjà vu)
Coordinateur de projets F/H - Informatique de gestion (H/F)
M et Missions - 12 - RODEZ
Descriptif du poste: Coordinateur de projets, Développement et Management (H/F) M&Mission en recherche pour son client, un Chef de Programme/ Coordinateur de projets (H/F), rattaché directement à la...
CDI - Non renseigné
Publié hier
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Product Owner (H/F)
12 - Aveyron
Description du poste : En tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'emploi et le handicap, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 20 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)