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- Détail de l'offre 176PKCB
Agents (h/f) d'accueil et d'information en déchèterie 42 - ROANNE
Offre n° 176PKCB
Agents (h/f) d'accueil et d'information en déchèterie
42 - ROANNE - Localiser avec Mappy
Publié le 19 juin 2024
Vous souhaitez participer au bon fonctionnement des nouveaux accès des 4 déchèteries de Roannais Agglomération ? Vous êtes capable d'assurer l'accueil des usagers à l'entrée des sites et de les informer sur les nouvelles procédures d'accès ? Vous aurez en charge les missions suivantes auprès des usagers : - Les accueillir et vérifier leur moyen d'accès à la déchèterie : badge ou QR Code - Les guider dans le fonctionnement de la borne si besoin - Les informer de la procédure à suivre s'ils n'ont pas d'accès et leur fournir un formulaire de demande de badge - Leur ouvrir les portails, le cas échéant VOS ATOUTS : Les indispensables : - Permis B apprécié - Expérience sur un poste d'accueil appréciée Compétences et connaissances : - Connaissance du domaine des déchets ménagers et du règlement intérieur d'une déchèterie - Maitrise de la procédure d'obtention d'un accès en déchèteries - Aisance dans l'utilisation des outils numériques : smartphone, PAD - Maitrise des techniques d'accueil - Capacité à gérer les situations d'attentes et de flux de visiteurs Qualités : - Aisance relationnelle - Capacité d'écoute et de compréhension des demandes - Maitrise de soi face à une situation conflictuelle - Respect des règles d'hygiène et de sécurité Poste à pourvoir le 2/9 Travail le samedi Lieux d'affection: Roanne, Riorges,Pouilly les nonains,La Pacaudière
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 38H
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
Permis
- B - Véhicule léger
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Entreprise
ROANNAIS AGGLOMERATION
250 à 499 salariés
Mme rh service
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