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Gestionnaire Assurance Retraite Collective (H/F) 92 - BOIS COLOMBES
Offre n° 176PPWJ
Gestionnaire Assurance Retraite Collective (H/F)
92 - BOIS COLOMBES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 juin 2024
Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l'assurance. 1 / Quels seront vos futurs challenges ? Au sein de la Direction Service Clients Vie, vous interviendrez sur l'activité de gestion/prestation relative aux contrats Article 83. Garant de la qualité de services, vous êtes autonome et proactif pour tous les actes de gestion et la prise en charge des appels clients (entreprises et affiliés) et apporteurs : - Analyser les demandes des entreprises clientes, des affiliés et de la distribution. - Les prendre en charge dans le respect des délais définis et en conformité avec les règles du service, de la direction et de la politique de l'entreprise. - A chaque échéance trimestrielle, affecter les fonds sur les contrats collectifs. - Contacter le client ou l'apporteur (téléphone, email) afin d'obtenir les pièces ou les renseignements manquants au traitement des dossiers dont il a la charge. - Analyser et prendre en charge la gestion des flux DSN. 2/ Dans quel environnement évoluerez-vous ? Vous rejoignez une équipe de Gestion Retraite Collective, sous la responsabilité du Manager de proximité. Votre rôle consistera à prendre en charge un portefeuille de dossiers, du standard au plus complexe, et de répondre aux demandes des clients et apporteurs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les réseaux d'apporteurs au profit des clients et assurés, titulaires d'un contrat d'assurance retraite. 3 / Etes-vous la personne qui saura relever ce challenge ? De formation Bac+2 (Assurances, Droit), vous avez une expérience confirmée dans un service de gestion de contrats d'assurance vie, retraite collective au sein d'une société ou une mutuelle d'assurance ou institution de prévoyance. Dynamique et pro-actif, vous avez envie de faire partie d'une équipe engagée et contribuer ainsi au projet d'une entreprise en pleine expansion. Vous êtes autonome, organisé (e) et rigoureux (se) et avez à cœur la fiabilité des dossiers que vous suivez. Votre réactivité, votre sens des responsabilités et votre adaptabilité ne sont plus à démontrer. La connaissance globale du processus de gestion des contrats d'assurance vie et de retraite collective est indispensable. La satisfaction client est notre priorité. La connaissance de la gestion des flux DSN est indispensable. Vous êtes reconnu (e) pour votre aisance relationnelle et vos qualités rédactionnelles font de vous un/une partenaire privilégié(e) pour nos clients. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Word, Excel, suite Office, logiciels de gestion...) Modalités Pratiques : - Localisation : Siège Social à Bois-Colombes (92) - CDI à pourvoir immédiatement - Statut non-cadre Merci de postuler sur notre site entreprise : https://abeilleassurances.wd3.myworkdayjobs.com/fr-FR/External/job/Bois-Colombes/Gestionnaire-assurance-Retraite-Collective-F-H_R-123281-2
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 38H30
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 31000.0 Euros à 37000.0 Euros sur 12.0 mois
- Pc portable
- Restauration
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formations
- Bac+2 ou équivalents assurance Cette formation est indispensable
- Bac+2 ou équivalents droit assurance Cette formation est indispensable
Compétences
- Contrôler la conformité des données ou des documentsCette compétence est indispensable
- Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhensionCette compétence est indispensable
- Gestion de contrats d’assurance vieCette compétence est indispensable
- Gestion des contrats de retraite collectiveCette compétence est indispensable
- Gestion des flux DSNCette compétence est indispensable
- Gérer l'accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Maîtrise du Pack-Office, ExcelCette compétence est indispensable
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de donnéesCette compétence est indispensable
- Déclencher des appels à cotisation
- Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires
- Connaissance produits retraite collective Art. 83
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Autres assurances
Entreprise
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