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CONSEILLER VOYAGE TOURISTE PARTICULIER (H/F) 69 - NEUVILLE SUR SAONE
Offre n° 176QLJC
CONSEILLER VOYAGE TOURISTE PARTICULIER (H/F)
69 - NEUVILLE SUR SAONE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 juin 2024
ENTREPRISE : Une entreprise familiale passionnée de voyage , crée sur mesure des expériences de tourismes inédites L'agence propose ses services dans les domaines suivants : Voyages pour particuliers : circuits, séjours balnéaires, croisières, voyages sur-mesure ., Voyage de groupes : excursions d'une journée, groupes d'individuels regroupés, circuits et séjours en autocar ou en avion ., Service réceptif : organisation de voyages et séjours pour groupes et individuels sur la région Auvergne Rhône-Alpes et sur le reste du territoire français, Service évènementiel : réalisation de séminaires et évènements d'entreprise afin de créer, rassembler, et promouvoir une entreprise et ses valeurs. Nous recrutons pour notre Client : 1 CONSEILLER VOYAGE TOURISTE PARTICULIER H/F en CDI à NEUVILLE LE POSTE : Votre mission sera de conseiller, et d'accompagner vos clients dans la conception de leur voyage particulier tout en respectant leur budget. Pour cela, vous aurez besoin de compétences dans ces 3 principaux domaines : - ASSISTANCE EN AMONT : Etudier les besoins vos clients, afin d'organiser leurs voyages personnalisés Conseiller vos clients sur les meilleures options, en fonction de leur budget et leurs attentes Rédiger les devis - SUIVI DES CLIENTS Maintenir une bonne communication avec votre client avant le départ, et pendant son voyage Intervenir, et apporter des solutions en cas de situation d'imprévu (vol retardé, perte ou vol de biens, conditions météorologiques extrêmes...) Développer et fidéliser la clientèle en offrant un service de qualité - ADMINISTRATIF : Traiter les réservations de transports, logements , locations, guides, restaurants, activités, et autres services . Gérer les facturations, paiements, litiges, et remboursements - Vous êtes le collaborateur incontournable de l'agence, assurant une bonne assistance, et un bon suivi du client, afin de lui offrir une expérience mémorable ! PROFIL RECHERCHE : Vous êtes titulaire d'un BTS Tourisme, ou d'une licence professionnelle relative au tourisme, et vous justifiez de 3 ans d'expériences sur un poste équivalent. Le permis B est également primordial. Vous avez des connaissances approfondies sur le secteur du tourisme, et une bonne culture générale. Vous avez une excellente maîtrise de l'anglais. Vous savez utiliser les logiciels de voyage tel que TripIt, et les systèmes de réservations. Vous appréciez le relationnel, et vous avez de bonnes capacités à présenter, et persuader efficacement. Vous savez rapidement vous adapter en cas de situation d'imprévus, ou d'insatisfaction clients pour apporter la meilleure des solutions. - Votre charisme et votre joie de vivre font de vous une personne attachante. Vous êtes organisé, dynamique, et vous aimez rendre heureux vos clients !. N'hésitez pas à postuler dans cette agence reconnue pour son excellence dans le secteur !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 36 MoisCette expérience est indispensable
Compétence
- Contrôler la conformité des données ou des documents
Permis
- B - Véhicule léger
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
AMETHYSTE CONSULTING
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Mme Preethi SIVACOUMAR
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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