Gestionnaire Santé Référent (H/F) 45 - OLIVET
Offre n° 176QTFD
Gestionnaire Santé Référent (H/F)
45 - OLIVET - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 juin 2024
Vous assurerez l'analyse précise et détaillée des flux de données reçus des délégataires de gestion, afin de garantir la qualité des données, leur conformité aux normes établies et l'optimisation des processus de gestion. Plus particulièrement vos missions seront de : Suivi relationnel : - Assurer l'interface avec l'ensemble des interlocuteurs internes et externes intervenant dans les contrats de complémentaire santé. - Organiser des réunions, participer activement ou diriger celles-ci, tout en assumant la rédaction des comptes-rendus. Suivi opérationnel et contrôles de l'activité externalisée : - Piloter, accompagner et contrôler les délégataires de gestion. - Analyser les flux reçus afin de garantir la qualité des données, leur conformité aux normes établies et l'optimisation des processus de gestion. - Répondre aux problématiques de gestion remontées par nos délégataires ou nos adhérents. - Apporter une assistance technique en assurant les contrôles de second niveau de nos produits santé auprès de nos délégataires de gestion. - Alimenter et mettre à jour nos bases de données et tableaux de bord. - Assurer le suivi des conventions. - Assurer un Reporting sur les activités réalisées et alerter sur les difficultés et dysfonctionnements éventuels - Participer aux déploiements des évolutions des systèmes d'informations, des outils ou Webservices, en tant qu'utilisateur ou pilote. Cette liste n'est pas exhaustive. Profil : - Formation de niveau Bac + 2 minimum en assurance ou équivalent - Vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins cinq ans sur un poste similaire en santé, idéalement dans la gestion des contrats et/ou dans la gestion des prestations - Vous maîtrisez les référentiels métiers (Code de la Mutualité, code de la Sécurité Sociale.) et les dernières réformes (Passage au contrat responsable et Mise en Conformité 100% Santé, dispositif ROC.) - Vous êtes à l'aise sur les outils bureautiques (notamment Excel). - Rigoureux, organisé et curieux, vous possédez une un excellent relationnel et un bon rédactionnel. Vous avez le sens du service et l'esprit d'équipe. Ce poste nécessite également des qualités d'écoute, d'analyse et de proactivité. Avantages : RTT Télétravail possible Titre - Restaurant PEE
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 38H30
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 32000.0 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
- Mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires
- Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension
- Gestion d'assurance
- Gérer l'accueil téléphonique
- Présenter et valoriser un produit ou un service
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Autres assurances
Entreprise
UNION NATIONALE MUTUALISTE INTERPROFESS
20 à 49 salariés
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